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No puedo realizar el check-in para una instalación o terminal, ¿qué puedo hacer?

Escrito por passify Support
Actualizado ayer

Si tienes problemas para realizar el check-in, cierra la aplicación y vuelve a iniciarla. Si los problemas persisten, elimina la aplicación y vuelve a descargarla o actualízala en la App Store o Play Store.

Para poder realizar el check-in en la terminal, asegúrate también de haber completado los siguientes pasos en la aplicación:

1. Has aceptado los términos y condiciones de la terminal.

2. Para las terminales HHLA: tienes una GoKey válida. Si no tienes una, puedes comprarla a través de la propia aplicación o pedirle a tu empresa de transporte que te la compre.

Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con nosotros a través del chat de asistencia de la aplicación o en support@passifyapp.de.

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