Ir al contenido principal

¿Puedo iniciar sesión en un nuevo smartphone con mi cuenta de usuario actual?

Escrito por passify Support
Actualizado ayer

Sí, no hay ningún problema. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Inicia sesión en el nuevo dispositivo con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Se te enviará una contraseña de un solo uso (OTP) a tu dirección de correo electrónico.

2. Introduce la contraseña de un solo uso. A continuación, se cerrará automáticamente tu sesión en el dispositivo antiguo.

El cambio de teléfono no conlleva ningún coste adicional.

Si aún así tienes problemas, ponte en contacto con nosotros a través del chat de asistencia de la aplicación o en support@passifyapp.de.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?