Zum Hauptinhalt springen

Ich kann den QR-Code nicht scannen, was soll ich tun?

passify Support avatar
Verfasst von passify Support
Vor über 6 Monaten aktualisiert

Wenn du Probleme mit dem scannen des QR-Codes am Terminal hast, kannst du den Code auch manuell in der App eingeben und am Gate weiterfahren.

Wenn du eine Fehlermeldung auf deinem Bildschirm angezeigt bekommst, gehe bitte zum Terminal Admin, damit sie dir helfen können.

Wenn ein QR-Code am Terminal fehlt, sage bitte den Mitarbeitern am Terminal bescheid.

Solltest du dennoch Probleme haben, wende dich an uns über unseren Supportchat in der App oder an support@passifyapp.de.

Hat dies deine Frage beantwortet?