Přeskočit na hlavní obsah

Zapomněl/a jsem svůj PIN nebo bych si ho rád/a změnil/a. Jak to mohu udělat?

passify Support avatar
Autor: passify Support
Aktualizováno před více než 5 měsíci

Ano, PIN kód passify si můžete změnit. Jednoduše postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Nejprve přejděte do svého profilu. Tam najdete v dolní části obrazovky možnost „Změnit pin“ v zelené barvě.
2. Nyní můžete zadat nový pin. Ten budete muset zadat podruhé, abyste jej potvrdili.
Důležité: Váš pin se musí skládat ze 6 číslic. Jako pin nemůžete použít datum narození.
3. Zadejte čtyřmístné jednorázové heslo (OTP), které vám bylo zasláno na použitou e-mailovou adresu. Toto heslo si nemusíte pamatovat, protože slouží pouze ke změně kódu PIN.
4. Šestimístný pin si musíte zapamatovat, protože jej musíte zadat vždy, jakmile se přihlásíte na terminálu.

Pokud máte stále problémy, kontaktujte nás prostřednictvím chatu podpory v aplikaci nebo na adrese support@passifyapp.de.

Dostali jste odpověď na svou otázku?