Към основното съдържание

Регистрацията ми за даден обект или терминал не работи, какво да направя?

passify Support avatar
Написано от passify Support
Актуализирано преди повече от 10 месеца

Ако имате проблеми с регистрирането, затворете приложението и го рестартирайте. Ако все още има проблеми, изтрийте приложението и го изтеглете отново или го актуализирайте в Appstore или Playstore.

За да можете да се регистрирате в терминала, моля, уверете се също така, че сте изпълнили следните точки в приложението:
1. приели сте общите условия на терминала.

2. за терминалите на HHLA: разполагате с валиден ключ GoKey. Ако не разполагате с такъв, можете да си го закупите сами чрез приложението или да попитате Вашата транспортна фирма дали може да Ви го закупи.

Ако все още имате проблеми, моля, свържете се с нас чрез чата за поддръжка в приложението или на support@passifyapp.de.

Това отговори ли на въпроса ви?