Que pouvez-vous modifier ?
Votre plaque d'immatriculation,
Date et heure (jusqu'à 1 heure avant le début de votre réservation),
Annuler votre réservation (jusqu'à 1 heure avant le début de votre réservation).
Comment modifier la réservation ?
Ouvrez l'application ou la page d'accès (lien dans l'e-mail de confirmation de réservation);
Cliquez sur 'Modifier la réservation';
Sélectionnez ce que vous voulez changer dans votre réservation;
Enregistrez vos modifications.
Vous ne trouvez pas votre confirmation ? En savoir plus sur la récupération de votre réservation.
⏱ Si vous modifiez la date et l'heure de votre réservation
Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu'à 1 heure avant l'heure d'entrée réservée;
Pour du temps supplémentaire, vous payez un supplément;
Pour une période plus courte, vous recevrez un remboursement de la différence (le cas échéant) sur le moyen de paiement utilisé pour la réservation.
📍 Modifier l'emplacement
Vous ne pouvez pas modifier l'emplacement de votre réservation. Si vous voulez vous garer à un autre endroit, annulez votre réservation et placez une nouvelle réservation à l'emplacement de votre choix.
Si un remboursement est dû, il sera traité dans un délai de 2-5 jours ouvrables, directement sur le moyen de paiement que vous avez utilisé.