📌 Réponse courte
Les téléconsultations sont sécurisées lorsqu’elles sont réalisées depuis :
Un Wi-Fi privé (domicile, cabinet, établissement)
Le réseau d’une entreprise adhérente
La webapp Paladin utilise le protocole HTTPS, qui chiffre automatiquement tous les échanges et garantit la confidentialité des données de santé.
🧠 À retenir
✔️ Tous les échanges sont chiffrés via HTTPS
✔️ Les données de santé ne transitent jamais en clair
✔️ Un VPN n’est pas nécessaire sur un réseau privé ou d’entreprise
❗ Un VPN est recommandé uniquement sur des réseaux publics ouverts
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 — Téléconsultation depuis le domicile
Si vous réalisez une téléconsultation depuis votre domicile, alors la connexion est sécurisée automatiquement.
Vous vous connectez à la webapp Paladin
Les échanges sont chiffrés via HTTPS
La téléconsultation peut se dérouler normalement
👉 Vos données restent confidentielles tout au long de la consultation.
Cas 2 — Téléconsultation depuis un établissement ou le wifi de l’entreprise
Si la téléconsultation est réalisée depuis un établissement ou le wifi de votre entreprise adhérente, alors le niveau de sécurité est suffisant.
Le réseau applique ses propres protections (pare-feu, filtrage, supervision)
Le chiffrement HTTPS empêche toute lecture des données
Les informations de santé restent inaccessibles au réseau
👉 Une connexion sûre, avec une protection renforcée.
Cas 3 — Téléconsultation depuis un réseau public
Si vous utilisez un réseau public ouvert (gare, hôtel, café), alors l’utilisation d’un VPN est recommandée.
Le VPN sécurise l’accès au réseau
Le chiffrement HTTPS reste actif
Les risques liés au réseau public sont limités
👉 Un niveau de sécurité adapté à un environnement plus exposé