Naar de hoofdinhoud

Opzegging abonnement

Merel avatar
Geschreven door Merel
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

TactiPlan werkt met een maandabonnement. Dat betekent dat het abonnement per maand opzegbaar is. Geef bij een opzegging aan ons door per welke datum en met welke reden er wordt opgezegd. Na deze datum is het niet meer mogelijk om in te loggen. Het is wel mogelijk om een verzoek tot inzage te doen, zodat wij het account binnen de vastgestelde periode van 9 maanden kunnen heropenen.

Is het nodig om het rooster of gegevens in te kunnen blijven zien? Hiervoor kan er door onze administratie een verlenging worden aangeboden.



Inzage account na opzegging

Zodra het account is afgesloten na opzegging, is er geen toegang meer tot het account. Wij adviseren daarom voor de afsluitingdatum belangrijke gegevens als verlof- en urenregistratie te downloaden. Via statistieken zijn er tevens vele overzichten op te vragen die gedownload kunnen worden in csv-formaat.

Op verzoek kan het account na afsluiting nog 9 maanden worden ingezien. Na deze periode wordt het account definitief verwijderd en zijn de gegevens niet meer op te vragen.

Was dit een antwoord op uw vraag?