Bỏ qua đến nội dung chính

Xác minh - Phương thức thanh toán

Được viết bởi Maya

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu những tài liệu cần thiết để xác minh từng phương thức thanh toán và cách gửi chúng một cách chính xác.

Xác minh Bằng chứng thanh toán

Trong một số trường hợp, bạn sẽ cần xác minh các phương thức thanh toán (payment methods) mà bạn sử dụng để nạp tiền (deposit) vào nền tảng.

Các tài liệu bạn có thể tải lên tùy thuộc vào phương thức thanh toán của bạn. Thông thường, tài liệu phải hiển thị họ tên đầy đủ, ngày nạp tiền và số tiền.

👤 Chọn phương thức thanh toán của bạn để kiểm tra các tài liệu bắt buộc

Astropay

Bạn sẽ cần tải lên ảnh chụp màn hình (screenshot) trang web của AstroPay, nơi hiển thị rõ họ tên đầy đủ của bạn và khoản nạp tiền vào nền tảng.

  • Lưu ý rằng ảnh chụp màn hình nên được thực hiện trên phiên bản web của AstroPay. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện của nó:
​

Thẻ ngân hàng

Bạn sẽ cần tải lên ảnh chụp thẻ của mình bao gồm các thông tin sau:

  • 6 chữ số đầu và 4 chữ số cuối của thẻ.

  • Ngày hết hạn (Expiration date).

  • Tên chủ thẻ (Cardholder's name).

Mặt sau của thẻ và các thông tin còn lại có thể được che đi.

Welcome to our Support Portal

Tên của bạn không được in trên thẻ?

Nếu thẻ ngân hàng của bạn không hiển thị tên, bạn có thể tải lên một trong các tài liệu sau:

  • Ảnh chụp màn hình từ hệ thống ngân hàng trực tuyến hiển thị tên của bạn và khoản nạp tiền vào nền tảng.

  • Bản sao kê ngân hàng (bank statement) hiển thị tên của bạn và khoản nạp tiền vào nền tảng.

💡 Chúng tôi khuyên bạn nên tải lên bản sao kê ngân hàng đầy đủ dưới dạng phiên bản PDF.

📌 Dưới đây là một ví dụ:
​

  • Làm thế nào để xác minh thẻ điện tử (E-card)?

    Để xác minh thẻ điện tử, bạn có thể tải lên một trong các tài liệu sau:

    • Ảnh chụp màn hình thẻ ảo (virtual card) hiển thị tên, 6 chữ số đầu và 4 chữ số cuối, và ngày hết hạn thẻ của bạn.

    • Ảnh chụp màn hình từ hệ thống ngân hàng trực tuyến hiển thị tên của bạn và khoản nạp tiền vào nền tảng.

    • Bản sao kê ngân hàng hiển thị tên của bạn và khoản nạp tiền vào nền tảng.

    💡 Đảm bảo rằng tài liệu có họ tên đầy đủ của bạn cũng như ngày và giờ nạp tiền vào nền tảng. Tất cả thông tin cung cấp cần phải rõ ràng và đúng trọng tâm.
    ​

    📌 Dưới đây là một ví dụ:
    ​

  • Làm thế nào để xác minh thẻ bị khóa hoặc bị mất cắp?

    Đừng lo lắng! Để xác minh thẻ bị khóa hoặc bị mất cắp, bạn có thể cung cấp tài liệu chính thức từ ngân hàng của mình, chẳng hạn như:

    • Bản sao kê ngân hàng hiển thị tên của bạn và khoản nạp tiền vào nền tảng.

    • Ảnh chụp màn hình từ ngân hàng trực tuyến có số thẻ và tên của bạn.

    • Thư (letter) từ ngân hàng mô tả lý do (reasons) thẻ của bạn bị khóa.

    💡 Đảm bảo rằng tài liệu có họ tên đầy đủ và số thẻ của bạn. Tất cả thông tin cung cấp cần phải rõ ràng và đúng trọng tâm.

bKash

Bạn sẽ cần tải lên các thông tin sau:

  • Ảnh chụp màn hình trang hồ sơ bKash của bạn hiển thị số tài khoản bKash và tên.

  • Ảnh chụp màn hình khoản nạp tiền của bạn vào nền tảng. Số tài khoản, ngày và số tiền phải rõ ràng.

💡 Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là một số ví dụ về giao diện của chúng:

  • Ngoài ra, bạn có thể tải lên bản sao kê bKash (bKash statement) nơi chúng tôi có thể thấy số tài khoản, ngày và số tiền nạp tiền của bạn vào nền tảng.

    📸 Dưới đây là giao diện mẫu:

  • 💡 Bạn nên tải lên bản sao kê đầy đủ ở định dạng tệp PDF. Lưu ý rằng bạn chỉ có thể tải lên tệp PDF từ phiên bản web của nền tảng. Bạn có thể lấy bản sao kê bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của bKash.

Easypaisa

Bạn sẽ cần một ảnh chụp màn hình khoản nạp tiền của mình vào nền tảng. Tên, mã giao dịch (transaction ID) và số tiền nạp phải hiển thị rõ ràng.

💡 Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện của nó:

undefined

Chúng tôi khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp màn hình của lần nạp tiền gần nhất. Nó có thể được tải xuống dưới dạng ảnh hoặc tệp PDF trực tiếp từ ứng dụng.

  • Làm thế nào để chụp ảnh màn hình?

    • Nhấn vào số dư (balance) trên màn hình chính của ứng dụng.

    • Nhấp vào 'Transaction History', chọn giao dịch được thực hiện vào nền tảng và nhấp vào 'View'.

    undefined

Gcash

Bạn phải tải lên ảnh chụp màn hình của phần hồ sơ trong ứng dụng Gcash, nơi hiển thị rõ họ tên đầy đủ và địa chỉ email của bạn.

💡 Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện của nó:

undefined

  • Làm thế nào để chụp ảnh màn hình?

    • Nhấn vào 'Profile' trên ứng dụng Gcash của bạn.

    • Chọn tên của bạn để mở tab 'Personal info'.

      📸 Dưới đây là giao diện của nó:

    undefined

Ngân hàng trực tuyến / Chuyển khoản ngân hàng

Bạn sẽ cần tải lên PDF hoặc ảnh chụp màn hình bản sao kê ngân hàng hoặc lịch sử giao dịch của mình. Bản sao kê này phải bao gồm:

  • Họ tên đầy đủ của bạn.

  • Số tài khoản ngân hàng.

  • Ngày và số tiền của giao dịch gần nhất (last transaction) được thực hiện vào nền tảng.

💡 Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện của nó:


💡 Chúng tôi khuyên bạn nên tải lên một tài liệu có đầy đủ thông tin. Nếu không thể, bạn có thể tải lên các thông tin sau:

  • Ảnh chụp màn hình Ngân hàng trực tuyến hiển thị số tài khoản và họ tên đầy đủ của bạn.

  • Ảnh chụp màn hình khoản nạp tiền. Số tài khoản, ngày và số tiền phải rõ ràng.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện của chúng:

  • Trang chủ Ngân hàng trực tuyến

  • Nạp tiền vào nền tảng

IMPS

Bạn sẽ chỉ cần tải lên bản sao kê ngân hàng (bank statement). Bản sao kê này phải bao gồm:

  • Họ tên đầy đủ của bạn.

  • Số tài khoản ngân hàng.

  • Ngày và số tiền của giao dịch gần nhất (last transaction) được thực hiện vào nền tảng.

📌 Dưới đây là hai ví dụ về giao diện của nó:

  • Khuyến nghị cho bản sao kê ngân hàng của bạn

    • Vui lòng đảm bảo họ tên đầy đủ và số tài khoản của bạn hiển thị đồng thời.

    • Bạn nên tải lên bản sao kê đầy đủ ở định dạng tệp PDF. Lưu ý rằng bạn chỉ có thể tải lên tệp PDF từ phiên bản web của nền tảng.

    • Bạn có thể dễ dàng lấy bản sao kê ngân hàng bằng cách tải xuống từ ứng dụng hoặc trang web của ngân hàng.

MobiKwik

Bạn sẽ cần tải lên hai ảnh chụp màn hình:

  • Ảnh chụp màn hình trang hồ sơ MobiKwik của bạn hiển thị số điện thoại và họ tên đầy đủ.

  • Ảnh chụp màn hình khoản nạp tiền của bạn vào nền tảng. Số ví, ngày và số tiền phải rõ ràng.

💡 Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

  • 📌 Giao diện trang hồ sơ mẫu:

    undefined

  • 📌 Giao diện khoản nạp tiền mẫu:

    undefined

Nagad

Bạn cần tải lên bản sao kê Nagad (Nagad statement), bao gồm tên và giao dịch vào nền tảng.

Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải tài liệu lên mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện của nó:

Neteller

Bạn sẽ cần tải lên ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch Neteller của mình, nơi hiển thị các thông tin sau:

  • Họ tên đầy đủ (Full name).

  • Số ví (Wallet number).

  • Email đã đăng ký (Registered email).

  • Ngày và số tiền nạp vào nền tảng. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện của nó:
​

  • Làm thế nào để chụp ảnh màn hình lịch sử giao dịch của bạn?

    • Đăng nhập (Log in) vào trang hồ sơ Neteller của bạn.

    • Nhấp vào ‘History’ trên menu.

    • Lọc loại giao dịch và ngày để khoản nạp tiền vào nền tảng hiển thị rõ.

    • Nhấp vào biểu tượng ‘Profile’.

    Chụp ảnh màn hình có cả dữ liệu giao dịch và cửa sổ hồ sơ cùng một lúc.

PayMaya

Bạn sẽ cần tải lên các thông tin sau:

  • Ảnh chụp màn hình trang hồ sơ PayMaya của bạn hiển thị họ tên đầy đủ, số điện thoại và trạng thái.

  • Ảnh chụp màn hình khoản nạp tiền của bạn vào nền tảng. Số tài khoản, ngày và số tiền phải rõ ràng.

Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là giao diện hồ sơ mẫu:

undefined

  • 📌 Dưới đây là giao diện khoản nạp tiền mẫu:

    undefined

Thanh toán qua điện thoại

  • Lựa chọn 1

    Bạn có thể tải lên các thông tin sau:

    • Ảnh chụp màn hình khoản nạp tiền. Ngày, số tiền và tài khoản ngân hàng phải rõ ràng.

    • Ảnh chụp sổ tiết kiệm ngân hàng (bank passbook) có tên và số tài khoản của bạn hoặc bản sao kê ngân hàng có tên và giao dịch của bạn vào nền tảng.

      📌 Dưới đây là một số ví dụ về giao diện của chúng:

  • Lựa chọn 2

    Bạn có thể tải lên bản sao kê tài khoản ngân hàng được liên kết với Phone Payment của mình, nơi chúng tôi có thể thấy các thông tin sau:

    • Họ tên đầy đủ của bạn.

    • Số tài khoản ngân hàng.

    • Ngày và số tiền của giao dịch gần nhất (last transaction) được thực hiện vào nền tảng. Bạn nên tải lên bản sao kê đầy đủ ở định dạng tệp PDF.

    Bạn chỉ có thể tải lên tệp PDF từ phiên bản web của nền tảng. Cách dễ nhất để lấy bản sao kê ngân hàng là tải xuống từ ứng dụng hoặc trang web của ngân hàng.

    📌 Dưới đây là một số ví dụ về giao diện của chúng:

Rocket

Bạn cần tải lên bản sao kê Rocket (Rocket statement), nơi chúng tôi có thể thấy tên và dữ liệu giao dịch (ngày và số tiền) của bạn.

Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải tài liệu lên mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là một số ví dụ về giao diện của chúng:

Skrill

Bạn sẽ cần tải lên ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch Skrill của mình, nơi hiển thị các thông tin sau:

  • Họ tên đầy đủ (Full name).

  • Số ví (Wallet number).

  • Email đã đăng ký (Registered email).

  • Ngày và số tiền nạp vào nền tảng.

Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện của nó:

Chụp ảnh màn hình có cả dữ liệu giao dịch và cửa sổ hồ sơ cùng một lúc.

  • Làm thế nào để chụp ảnh màn hình lịch sử giao dịch của bạn?

    • Đăng nhập (Log in) vào trang hồ sơ Skrill của bạn.

    • Nhấp vào ‘History’ trên menu.

    • Lọc loại giao dịch và ngày để khoản nạp tiền vào nền tảng hiển thị rõ.

    • Nhấp vào biểu tượng ‘Profile’.

Volet

Bạn sẽ cần tải lên hai ảnh chụp màn hình:

  • Ảnh chụp màn hình trang hồ sơ Advcash của bạn hiển thị số tài khoản ADVcash và tên.

  • Ảnh chụp màn hình khoản nạp tiền của bạn vào nền tảng. Số tài khoản, ngày và số tiền phải rõ ràng.

💡 Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện khoản nạp tiền vào nền tảng:

undefined

UPI

  • Lựa chọn 1

    Bạn có thể tải lên các thông tin sau:

    • Ảnh chụp màn hình khoản nạp tiền. Ngày, số tiền và tài khoản ngân hàng phải rõ ràng.

    • Ảnh chụp sổ tiết kiệm ngân hàng liên kết với UPI có tên và số tài khoản ngân hàng, ngày và số tiền của giao dịch gần nhất được thực hiện vào nền tảng.

      📌 Dưới đây là một số ví dụ về giao diện của chúng:

    undefined

  • Lựa chọn 2

    Bạn có thể tải lên bản sao kê tài khoản ngân hàng được liên kết với UPI của mình, nơi chúng tôi có thể thấy các thông tin sau:

    • Họ tên đầy đủ của bạn.

    • Số tài khoản ngân hàng.

    • Ngày và số tiền của giao dịch gần nhất (last transaction) được thực hiện vào nền tảng.

      💡 Bạn nên tải lên bản sao kê đầy đủ ở định dạng tệp PDF. Bạn chỉ có thể tải lên tệp PDF từ phiên bản web của nền tảng. Cách dễ nhất để lấy bản sao kê ngân hàng là tải xuống từ ứng dụng hoặc trang web của ngân hàng.

      📌 Dưới đây là một số ví dụ về giao diện của chúng:

    undefined

WebMoney

Bạn cần tải lên ảnh chụp màn hình được thực hiện từ phiên bản web của ví điện tử WebMoney hiển thị các thông tin sau:

  • Tên của bạn

  • Loại hộ chiếu Webmoney (Webmoney passport type) Đảm bảo rằng ví điện tử WebMoney của bạn đã qua xác minh và có Hộ chiếu chính thức (Formal passport).

💡 Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải tài liệu lên mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện trang hồ sơ mẫu:

undefined

Jazzcash

Bạn sẽ cần tải lên ảnh chụp màn hình khoản nạp tiền của mình vào nền tảng. Tên, mã giao dịch và số tiền nạp phải hiển thị rõ ràng.

💡 Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tải lên ảnh chụp toàn màn hình của lần nạp tiền gần nhất mà không qua chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén. Nó có thể được tải xuống dưới dạng ảnh hoặc tệp PDF trực tiếp từ ứng dụng.

📌 Dưới đây là ví dụ về giao diện của nó:
​


​

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?