ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การยืนยันตัวตน — การยืนยันตนแบบบังคับ

คู่มือเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น

เขียนโดย Maya

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น

กระบวนการยืนยันตัวตนคือการตรวจสอบตัวตนเพื่อ รับประกันความปลอดภัยของบัญชีเทรดของคุณและการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดของคุณ

💡 เมื่อมีการร้องขอการยืนยันตัวตนแบบบังคับในบัญชีของคุณ คุณจะได้รับแจ้งเตือน ผ่านทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มเวอร์ชันเว็บด้วยเช่นกัน หรือคุณสามารถเข้าสู่ส่วนการยืนยันตัวตนของเราได้โดยใช้ ลิงก์นี้


เมื่อใดที่คุณต้องผ่านการยืนยันตัวตน

อาจมีการร้องขอการยืนยันตัวตนแบบบังคับเมื่อคุณพยายาม ทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ บนแพลตฟอร์ม

นอกจากนี้ ยังจำเป็นเมื่อมีการ เปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อ หรือระบบ การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) อย่างไรก็ตาม อาจมีปัจจัยอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ใน นโยบาย KYC ของเรา

📌 ในบางกรณีที่มีการร้องขอการยืนยันตัวตนแบบบังคับ อาจมีการใช้ข้อจำกัดบางประการ จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์


เอกสารการยืนยันตัวตน

  • 🤵 หลักฐานแสดงตัวตน

    ในการยืนยันตัวตน คุณสามารถอัปโหลดหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่ เอกสารของคุณควรมี ชื่อ วันเดือนปีเกิด และรูปถ่าย ตรวจสอบ บทความนี้ เพื่อดูเคล็ดลับและตัวอย่างเพิ่มเติม!

  • 🤳 เซลฟี่ 3 มิติ

    ในการอัปโหลดเซลฟี่ 3 มิติ ให้ วางใบหน้าของคุณในกรอบและหมุนศีรษะเป็นวงกลม คำแนะนำจะปรากฏบนแพลตฟอร์มระหว่างการยืนยันตัวตน

  • 🏡 หลักฐานที่อยู่

    คุณสามารถยืนยันที่พักอาศัยของคุณผ่านฟังก์ชัน Geolocation (ตำแหน่งที่ตั้ง) หรืออัปโหลดเอกสาร เช่น บัตรประจำตัวประชนชน รายการเดินบัญชีธนาคาร หรือใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคที่มี ชื่อเต็ม ที่อยู่ และวันที่ออกเอกสาร ตรวจสอบ บทความนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม!

  • 💳 หลักฐานการชำระเงิน

    เอกสารที่จำเป็นในการยืนยันการชำระเงินขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณใช้ในการฝากเงิน โดยปกติ เอกสารหรือรูปภาพควรมี ชื่อของคุณ วันที่ และจำนวนเงินฝาก ตรวจสอบ บทความนี้ เพื่อดูตัวอย่าง!


ระยะเวลาการตรวจสอบเอกสาร

เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารแล้ว กระบวนการยืนยันตัวตนอาจใช้เวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 5 วันทำการ

คุณจะได้รับ การแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS เกี่ยวกับสถานะการยืนยันตัวตนของคุณ คุณยังสามารถติดตามสถานะได้ในโปรไฟล์ของคุณ


📌 คุณสามารถดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม อาจมีการใช้ข้อจำกัดหลังจาก 14 วัน นับจากที่มีการร้องขอการยืนยันตัวตน ระยะเวลาที่แน่นอนที่คุณต้องยืนยันบัญชีจะระบุไว้ในอีเมลแจ้งเตือน

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม