Proses verifikasi wajib
Proses verifikasi adalah pemeriksaan identitas untuk menjamin keamanan akun Anda dan seluruh transaksi keuangan Anda.
💡 Ketika verifikasi diminta secara wajib di akun Anda, Anda akan menerima pemberitahuan di alamat email terdaftar Anda.
Anda juga akan menerima notifikasi di aplikasi dan platform versi web. Selain itu, Anda dapat mengakses halaman verifikasi kami melalui tautan ini. |
|
Kapan Anda perlu menyelesaikan verifikasi
 | Verifikasi wajib mungkin diminta saat Anda mencoba melakukan transaksi keuangan apa pun di platform.
Selain itu, verifikasi diperlukan saat mengubah kontak informasi atau sistem autentikasi dua faktor. Namun, mungkin terdapat faktor lain sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan KYC kami.
📌 Dalam beberapa kasus ketika verifikasi diwajibkan, pembatasan mungkin berlaku hingga proses verifikasi selesai dilakukan. |
Dokumen verifikasi
🤵 Bukti identitas
Untuk memverifikasi identitas, Anda dapat mengunggah paspor, kartu identitas nasional (KTP), atau SIM. Dokumen Anda harus mencantumkan nama, tanggal lahir, dan foto.
Lihat artikel ini untuk tips dan contoh selengkapnya!
🤳 3D selfie
Untuk mengunggah selfie 3D, posisikan wajah Anda di dalam bingkai dan gerakkan kepala Anda secara melingkar. Instruksi akan tersedia di platform selama proses verifikasi.
🏡 Bukti alamat
Anda dapat mengonfirmasi alamat tempat tinggal melalui fitur Geolokasi. Sebagai alternatif, Anda juga dapat mengunggah dokumen seperti rekening koran atau tagihan utilitas yang mencantumkan nama lengkap, alamat, dan tanggal penerbitan.
Lihat artikel ini untuk tips dan contoh selengkapnya!
💳 Bukti pembayaran
Dokumen yang diperlukan untuk memverifikasi pembayaran tergantung pada metode yang Anda gunakan untuk melakukan deposit di platform. Biasanya, dokumen atau foto harus mencantumkan nama Anda, tanggal, dan jumlah deposit.
Lihat artikel ini untuk tips dan contoh selengkapnya!
Jangka waktu pemeriksaan dokumen
Setelah Anda mengunggah dokumen, proses verifikasi dapat memakan waktu antara 24 jam hingga 5 hari kerja.
Anda akan menerima notifikasi melalui email atau SMS mengenai status verifikasi Anda. Anda juga dapat memantau status verifikasi tersebut di profil Anda. | 
|
📌 Anda dapat menyelesaikan proses verifikasi kapan saja. Namun, pembatasan dapat berlaku setelah 14 hari sejak verifikasi diminta. Waktu yang Anda miliki untuk memverifikasi akun dapat dilihat pada email pemberitahuan.