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Verificación - Proceso Voluntario

Aprende cómo funciona el proceso de verificación voluntaria y cuándo puedes utilizarlo.

Escrito por Maya

Proceso de verificación voluntario

El proceso de verificación es un control de identidad diseñado para garantizar la seguridad de tu cuenta y de todas tus transacciones financieras. ¡Te recomendamos completar este proceso de forma voluntaria, sin prisas y a tu propio ritmo!

Puedes elegir verificar tu cuenta voluntariamente en cualquier momento.


Beneficios de verificar tu cuenta

  • Solicitar el proceso de verificación voluntaria te permite realizar depósitos con tarjetas Visa.

  • La verificación voluntaria no tiene límites de tiempo ni restricciones. ¡Puedes subir tus documentos a tu propio ritmo!

  • Garantiza transacciones sin complicaciones con tu cuenta en el futuro.

  • Tiene menos requisitos que la verificación obligatoria — solo tu identificación (ID) y un Selfie.


Documentos de verificación

  • 🤵 Prueba de identidad

    Para verificar tu identidad, puedes subir tu pasaporte, documento nacional de identidad (ID) o licencia de conducir. Tu documento debe contener tu nombre, fecha de nacimiento y fotografía.

    ¡Consulta este artículo para más consejos y ejemplos!

  • 🤳3D selfie

    Para subir tu selfie 3D, coloca tu rostro en el marco y mueve la cabeza en círculo. Las instrucciones aparecerán en la plataforma durante la verificación.

    ¡Consulta este artículo para más consejos y ejemplos!


Plazo de revisión de documentos

Una vez que subas tus documentos, el proceso de verificación puede tardar desde 24 horas hasta 5 días hábiles.

Recibirás una notificación por correo electrónico o SMS sobre el estado de tu verificación. También puedes seguir el estado de la verificación en tu perfil.

Comienza tu proceso de verificación haciendo clic en el botón de abajo 👇

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