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Identification des clients

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Écrit par LKHLUF OMAR
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Cet indicateur permet de connaitre le volume et les typologies d’achat des clients sur la zone géographique, du canal et la période sélectionnés.

Vous avez un Graph de type camembert représentant les volumes par typologie de client.

Non identifié : Client non identifié en caisse.

Client existant : Client identifié et déjà connu en magasin.

Nouveau client : Client identifié pour la première fois.

Recrue web : Client identifié, déjà connu sur le web mais premier achat en magasin.

Recrue mag : Client identifié, déjà connu sur le magasin mais premier achat en Ecommerce.

Vous avez ensuite une vision des typologies par ligne avec des informations associées à chacune des typologies.

Ces informations dépendent de la sélection parmi les 3 possibilités : Cde, Qté et CA.

CDE : vous permet de voir le nombre de ticket par typologie, l'évolution vs Y-1 ou CY et le taux de démarque moyen des tickets de chaque typologie.

Qté : Vous permet de voir le nombre de pièces achetées par typologie de client, l'évolution vs Y-1 ou CY et l’IV moyen des tickets de chaque typologie.

CA : Vous permet de voir le CA par typologie de client, l'évolution vs Y-1 ou CY et le panier moyen des tickets de chaque typologie.

LOUPE + : Cliquez sur le pictogramme loupe vous permet d’accéder au palmarès produit par typologie client.

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