Если вы уже купили подписку на нашем сайте, но приложение снова требует оплату, это означает, что вы случайно создали новый бесплатный аккаунт.
Откройте приложение и подождите несколько секунд. Чтобы закрыть всплывающее окно, несколько раз нажмите в верхнем левом углу окна (значок X может не появиться). Это действие быстро закроет окно и вернет вас к основному интерфейсу.
Сначала нажмите Выход.
Чтобы получить доступ к вашей платной учетной записи:
Выберите Начать.
Нажмите Да, у меня уже есть аккаунт.
Войдите, используя адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.
Если вы не создавали пароль, единственный способ получить доступ к приложению — через опцию Забыли пароль.
Нажмите Начать.
Нажмите Да, у меня уже есть аккаунт.
Нажмите Забыли пароль.
Если вам нужна помощь, вы можете связаться с нами следующими способами:
На нашем сайте: Воспользуйтесь виджетом
в правом нижнем углу или нажмите кнопку Связаться с нами.
В приложении: Перейдите в раздел Я > Настройки профиля > Задать вопрос, чтобы связаться с нашей службой поддержки.
Свяжитесь со службой поддержки по электронной почте: support@myorganicapps.com