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Como excluir sua conta

Anna avatar
Escrito por Anna
Atualizado há mais de uma semana

Lembre-se de que excluir sua conta não cancela sua assinatura.

Se você quiser excluir sua conta e todos os seus dados, basta seguir estes passos:

  1. Vá para a aba Eu.

  2. Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito.

  3. Role até a seção Avançado.

  4. Toque em Eilminar a minha conta.

Importante: A exclusão da conta é permanente. Depois de excluí-la, você perderá acesso a todos os seus dados, incluindo assinaturas pagas, e não poderá recuperá-los.

Se precisar de ajuda, entre em contato com a gente das seguintes formas:

  • No nosso site: Use o widget no canto inferior direito ou clique no botão Entre em Contato Conosco.

  • No app: Vá em Eu > Configurações de perfil > Obter ajuda para falar com nossa equipe de suporte.

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