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L'applicazione vuole che io paghi nuovamente.
L'applicazione vuole che io paghi nuovamente.
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Scritto da Mary
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Se l'app ti chiede di acquistare un altro abbonamento dopo averlo comprato sul sito web, probabilmente non hai effettuato l'accesso al tuo account a pagamento.

Apri l'app e attendi qualche secondo. Per chiudere il popup, basta cliccare un paio di volte nell'angolo in alto a sinistra della finestra (la X potrebbe non apparire). Questa azione chiuderà rapidamente il popup e ti riporterà all'interfaccia principale.

Tocca Disconnetti:

Per accedere al tuo account a pagamento:

  1. Tocca Inizia.

  2. Seleziona Sì, ho già un account.

Accedi utilizzando l'email e la password impostate durante la registrazione.

Se non hai creato la password, l'unico modo per accedere all'app è tramite l'opzione Password dimenticata.

  1. Tocca Inizia.

  2. Seleziona Sì, ho già un account.

  3. Tocca Password dimenticata.

Se il problema non si risolve, contattaci all'indirizzo support@myorganicapps.com.

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