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Comment supprimer votre compte

Anna avatar
Écrit par Anna
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Veuillez noter que la suppression de votre compte n’annule pas votre abonnement.

Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes ses données, suivez simplement ces étapes :

  1. Allez dans l’onglet Moi.

  2. Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit.

  3. Faites défiler jusqu’à la section Avancé.

  4. Appuyez sur Supprimer mon compte.

Important : La suppression de votre compte est définitive. Une fois supprimé, vous perdrez l’accès à toutes vos données, y compris vos abonnements payants, et il ne sera pas possible de les récupérer.

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :

  • Sur notre site web: Utilisez le widget dans le coin inférieur droit ou cliquez sur le bouton Contactez-nous.

  • Dans l’application : Allez dans Moi > Paramètres du profil > Obtenir de l’aide pour contacter notre équipe d’assistance.

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