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Comment supprimer votre compte

Écrit par Anna

Veuillez noter que la suppression de votre compte n’annule pas votre abonnement.

Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes ses données, suivez simplement ces étapes :

  1. Allez dans l’onglet Moi.

  2. Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit.

  3. Faites défiler jusqu’à la section Avancé.

  4. Appuyez sur Supprimer mon compte.

Important : La suppression de votre compte est définitive. Une fois supprimé, vous perdrez l’accès à toutes vos données, y compris vos abonnements payants, et il ne sera pas possible de les récupérer.

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :

  • Sur notre site web: Utilisez le widget dans le coin inférieur droit ou cliquez sur le bouton Contactez-nous.

  • Dans l’application : Allez dans Moi > Paramètres du profil > Obtenir de l’aide pour contacter notre équipe d’assistance.

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