Nous comprenons que tout ne se passe pas toujours comme prévu. C’est pourquoi nous avons simplifié le processus de remboursement. Voici comment faire :
Dans l'application
Rendez-vous dans Moi > Paramètres du profil > Obtenir de l'aide, puis décrivez votre demande de remboursement.
Sur notre site web
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Par e-mail
Vous pouvez également envoyer votre demande par e-mail à support@myorganicapps.com. Merci d’inclure les informations suivantes dans votre message :
L’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription
La date et l’heure de la facturation
L’ID de transaction (si vous avez payé via PayPal)
Les 4 derniers chiffres de votre carte (si vous avez payé par carte)
Nous ferons de notre mieux pour traiter votre demande rapidement et vous tenir informé(e).