Manchmal läuft nicht alles wie geplant – das verstehen wir gut. Deshalb haben wir den Rückerstattungsprozess für Sie so einfach wie möglich gestaltet. So funktioniert’s:
In der App
Gehen Sie zu Ich > Profil-Einstellungen > Hilfe erhalten und teilen Sie uns dort mit, dass Sie eine Rückerstattung beantragen möchten.
Auf unserer Website
Klicken Sie unten rechts auf das Chat-Symbol 
oder auf Kontaktiere uns, um mit unserem Chatbot zu sprechen und Ihre Situation zu schildern.
Per E-Mail
Sie können Ihre Rückerstattung auch per E-Mail beantragen: support@myorganicapps.com. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht die folgenden Informationen an:
Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben
Datum und Uhrzeit der Abbuchung
Transaktions-ID (bei PayPal-Zahlung)
Die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte (bei Kartenzahlung)
Wir kümmern uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen und halten Sie über den Stand Ihrer Anfrage auf dem Laufenden.