Le mode sous-traitant permet de déléguer une installation.
Deux rĂŽles sont possibles :
Donneur dâordre : entreprise qui vend le projet et reste propriĂ©taire de l'installation.
Sous-traitant : installateur ou intervenant administratif qui réalise tout ou partie des opérations.
Le rattachement entre les deux permet :
au sous-traitant dâassigner lâinstallation au donneur dâordre,
au donneur dâordre de donner accĂšs Ă une installation Ă un sous-traitant (ex : intervention SAV).
Le temps dâaccĂšs du sous-traitant peut ĂȘtre ajustĂ© : de 1 jour minimum Ă un accĂšs illimitĂ©.
Par défaut, il aura accÚs à l'installation pendant 14 jours.
Ajouter un donneur dâordre
Important : Peut ĂȘtre rĂ©alisĂ© uniquement par le sous-traitant
Le donneur dâordre dispose dâun code donneur dâordre, celui-ci identifie son entreprise et sert Ă associer un sous-traitant.
Le donneur d'ordre peu renseigner lâadresse e-mail du sous-traitant, le code lui sera envoyĂ© par email
Le sous-traitant se rattache au donneur d'ordre
Le donneur dâordre transmet son code donneur dâordre.
Le sous-traitant ouvre son espace mylight150 Pro et saisit ce code dans lâonglet Sous-traitance.
Lâinstallation pourra alors ĂȘtre dĂ©clarĂ©e pour le compte du donneur dâordre.
Gestion des sous-traitants associés
Dans ParamĂštres â Sous-traitance, le donneur dâordre peut :
vérifier quels sous-traitants sont actifs
supprimer un accĂšs Ă tout moment en cas de fin de collaboration
Utilisation aprĂšs activation
Une fois associĂ©, le sous-traitant peut rĂ©aliser pour le donneur dâordre :
lâinstallation et la mise en service du matĂ©riel,
La demande d'injection
Le SAV
Le donneur dâordre conserve une visibilitĂ© intĂ©grale sur toutes les installations traitĂ©es par ses sous-traitants.
Installation rattaché au mauvais compte ?
Lorsque le matĂ©riel a Ă©tĂ© dĂ©clarĂ© avec le mauvais donneur dâordre, la correction peut ĂȘtre effectuĂ©e directement depuis mylight150 Pro.
Important : seule lâentreprise donneur dâordre peut rĂ©aliser cette modification.
Pour corriger le rattachement :
Ouvrez la fiche du client concerné.
AccĂ©dez Ă lâonglet Gestion des droits.
Modifiez le donneur dâordre associĂ© Ă lâinstallation.
Validez pour appliquer immédiatement le changement.
Lâinstallation sera alors rattachĂ©e au bon espace entreprise, sans impact sur le suivi technique ni sur les documents dĂ©jĂ dĂ©posĂ©s.

