En cas de changement de compte bancaire, il est important de mettre rapidement à jour votre RIB afin d’éviter tout rejet de paiement.
Pour les utilisateurs de l'espace client mylight150
Étapes à suivre :
1. Se rendre sur l'onglet Facturation / Information de facturation
2. Renseigner les nouvelles coordonnées bancaires et valider
Pour les utilisateurs de l'espace client MyHome & MYL 2.0
Étapes à suivre :
Cliquer sur le bouton ci-dessous " Modifier mon RIB "
Remplissez vos coordonnées et indiquez votre numéro de contrat.
Dans le menu, sélectionnez :
« Mon contrat »
« Modifier mon RIB »
Téléchargez le Mandat SEPA mylight150.pdf, une fois complété, insérez-le dans le formulaire de contact.
Joignez votre nouveau RIB (au format PDF, JPEG ou autre document lisible).
Validez votre demande.
Et après ?
📩 Dès réception et validation de vos documents, notre support vous enverra un e-mail de confirmation.
⏳ Le traitement est effectué dans les plus brefs délais.