Passer au contenu principal

📎Ajouter les documents nĂ©cessaires Ă  la mise en injection sur mylight150 Pro

R
Écrit par Responsable support client
Mis Ă  jour cette semaine

1. Accéder au formulaire

Depuis votre Tableau de bord, repérez l'encadré "Démarche administrative" en haut à droite.

  • Cliquez sur le bouton noir "Remplir le formulaire".

2. Remplir les informations de raccordement

Une fois le volet latéral ouvert, allez dans l'onglet "Informations client".

⚠ Avant de pouvoir envoyer votre formulaire, vous devez impĂ©rativement cocher le bouton "J'ai reçu la confirmation de validation de ma demande de raccordement" situĂ© juste au-dessus du champ Enedis Connect.
​
🚹 Sans l'activation de ce curseur, il ne sera pas possible de nous envoyer le numĂ©ro de raccordement ainsi que le Consuel.

Vous devrez renseigner :

  • Le numĂ©ro Enedis Connect : (ex: 2187P4E359835).

  • Le numĂ©ro de Consuel : (14 caractĂšres requis).

  • Les puissances : Puissance installĂ©e et puissance de raccordement.

3. Télécharger votre attestation Consuel

En bas du formulaire, vous devez joindre votre document officiel.

  • Cliquez sur "Importer un fichier" pour tĂ©lĂ©charger votre Attestation de conformitĂ© (Consuel).

  • Cliquez sur "Envoyer le formulaire"

4. Suivre l'état d'activation

Une fois validé, vous pouvez suivre l'avancement dans le bloc "Activation de l'offre d'énergie".

  • Souscription du contrat : Si votre client n'a pas reçu le mail initial pour souscrire Ă  l'offre d'Ă©nergie aprĂšs la mise en service, cliquez sur le bouton "Renvoyer le mail de souscription".

  • Activation du soutirage : Environ 3 jours ouvrĂ©s.

  • Activation de l'injection : Environ 30 jours ouvrĂ©s.

  • Activation de la batterie virtuelle : Environ 10 jours ouvrĂ©s.

5. Suivre l'état d'avancement "En cours"

Une fois le formulaire envoyé et la souscription client effectuée, le bloc "Activation de l'offre d'énergie" se met à jour automatiquement.

  • Statut "En cours" : Toutes les Ă©tapes (fourniture, injection et batterie virtuelle) passent en orange, indiquant que le dossier est bien pris en compte et en cours de traitement par les services concernĂ©s.

  • DĂ©lais : Comptez environ 30 jours ouvrĂ©s pour l'activation de l'injection et 10 jours ouvrĂ©s pour la batterie virtuelle.
    ​

6. Confirmation de l'activation complĂšte

Lorsque toutes les étapes administratives et techniques sont validées, les indicateurs passent au vert.

  • Contrat Client : Indique la date de signature de la souscription.

  • Injection & Batterie virtuelle : La mention "ActivĂ©e" confirme que le surplus est dĂ©sormais valorisĂ© et que la batterie virtuelles est dĂ©sormais opĂ©rationnel.

⚠Ce formulaire doit ĂȘtre complĂ©tĂ© et validĂ© pour finaliser l’installation et activer la batterie virtuelle.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?