Wanneer je een event organiseert met internationale of meertalige doelgroepen, kun je binnen Momice de registratie, event website en communicatie volledig meertalig inrichten. Momice biedt standaard website- en e-mailteksten in 7 talen. Daarnaast kun je alle eigen content (zoals uitnodigingen, websites, tickets en e-mails) per taal zelf opmaken.
Je kunt alle 7 beschikbare talen tegelijk gebruiken voor één event. Er is geen limiet op het aantal talen.
Let op:
Je kunt een event opzetten in maximaal 7 talen.
De taal van registratiebevestigingen en e-tickets wordt bepaald door de ingestelde taal van de genodigde in Momice.
De taal van de event website en het registratieformulier wordt bepaald door de browsertaal van de genodigde.
Komt de browsertaal overeen met één van de ingestelde event talen? Dan wordt die taal getoond.
Is de browsertaal niet beschikbaar binnen het event? Dan wordt de hoofdtaal van het event getoond.
De taal in Momice verandert niet automatisch als een genodigde wisselt van taal op de website.
Is er geen taal ingesteld bij een genodigde? Dan ontvangt deze persoon geen e-mails bij filtering op taal.
Zo werkt meertalige registratie voor de genodigde
Persoonlijke uitnodiging
Heeft een genodigde een persoonlijke uitnodigingslink?
De event website en het registratieformulier worden getoond in de browsertaal van de genodigde (of de hoofdtaal, indien de browsertaal niet beschikbaar is).
De registratiebevestiging en het e-ticket worden verstuurd in de ingestelde taal van de genodigde in Momice.
Open registratie (zonder persoonlijke link)
Bij open registratie:
De browsertaal bepaalt de taal van de event website.
Is de browsertaal niet beschikbaar? Dan wordt automatisch de hoofdtaal van het event gebruikt.
De gekozen taal wordt opgeslagen in Momice en kan daarna alleen door de organisator worden aangepast.
Talen instellen voor je event
Beschikbare talen
Momice ondersteunt de volgende talen:
Nederlands (nl)
Engels (en)
Duits (de)
Frans (fr)
Spaans (es)
Italiaans (it)
Portugees (pt)
Je kunt één hoofdtaal instellen (Instellingen Module, Basis) en daarbovenop één of meerdere extra talen activeren.
Een taal verwijderen (belangrijk)
Wil je een extra taal verwijderen? Klik op het kruis bij de betreffende taal en klik vervolgens op ‘Bewaar’.
De taal wordt verwijderd en alle bijbehorende content verdwijnt direct.
Deze content wordt niet hersteld, ook niet als je dezelfde taal later opnieuw toevoegt.
Het wijzigen en vervolgens terugzetten van dezelfde taal wordt ook gezien als verwijderen: de content is dan definitief weg.
Let op: Je krijgt bij het verwijderen van de taal een duidelijke waarschuwing. Alle content in die taal wordt permanent verwijderd en kan niet worden hersteld.
Event naam per taal
Per taal kun je een eigen event naam instellen. De bovenste taal is de hoofdtaal.
Event website en registratieformulier
Het registratieformulier is per taal op te maken in de Website Module.
Je kunt per taal bepalen:
Welke pagina’s actief zijn.
Welke content zichtbaar is.
Wissel eenvoudig tussen talen om de content per taal te beheren.
Registratie vragen
Antwoorden van meertalige registratie vragen zijn gekoppeld tussen talen.
De volgorde van antwoorden moet daarom in alle talen exact gelijk zijn.
Genodigden importeren met voorkeurstaal
Bij het importeren van genodigden adviseren we om de voorbeeld Excel template te gebruiken:
Deze vind je in de Registratie Module → Genodigden toevoegen → Lijst importeren.
Gebruik de extra kolom ‘taal’.
Vul hier de juiste tweeletterige taalcode in (en - nl - de - fr - es - it - pt).
Wanneer je de verschillende genodigden wil selecteren voor je e-mail kun je dat doen met de filter 'taal'.
Waarom dit belangrijk is
De ingestelde taal bepaalt in welke taal de registratiebevestiging wordt verstuurd.
Heeft een genodigde geen taal ingesteld? Dan wordt deze niet geselecteerd bij e-mailfilters op taal.
Registratiebevestigingen
Voor iedere ingestelde taal is een aparte registratiebevestiging in de Mail Module.
Je bepaalt per taal de inhoud van de bevestiging.
Het toevoegen van het e-ticket kan niet per taal worden ingesteld.
Wil je dat genodigden altijd eenvoudig toegang hebben tot hun e-ticket? Voeg dan in de registratiebevestiging een knop toe naar de Persoonlijke pagina. Op deze pagina kan de genodigde:
De ingevulde registratiegegevens bekijken.
De registratiegegevens wijzigen.
De QR-code inzien.
Het e-ticket downloaden.
Zich afmelden voor het event
Geavanceerde registratie
Gebruik je geavanceerde opties zoals:
Introducé
Reservelijst
Later betalen
Dan staat er automatisch per taal een aparte bevestiging voor je klaar.
Registratieoverzicht
In het registratieoverzicht kun je:
Filteren op taal.
Controleren of genodigden correct zijn geïmporteerd.
Toegangstickets en e-tickets
Titel en omschrijving van toegangstickets zijn per taal in te stellen.
Vaste velden op het e-ticket zoals event naam, organisatie, aanvangstijd en afbeelding of logo zijn niet per taal aan te passen.
Uitnodigingen en bedank e-mails
In de Mail Module:
Kies Genodigden uit overzicht.
Filter op taal om per doelgroep de juiste e-mail te versturen.
Let op: enquêtes kun je in één taal opmaken.
Persoonsgebonden registratie
Wijzigt een genodigde zelf de taal op de event website? Dan verandert alleen de website taal. De ingestelde taal in Momice blijft gelijk.
De registratiebevestiging wordt verstuurd in de taal die door de organisator is ingesteld.
Controleer daarom altijd of de taalinstellingen van je genodigden correct zijn bij het importeren.
Testen van je meertalige event
Tijdens het testen kan het voorkomen dat vertalingen niet correct worden weergegeven door opgeslagen cookies.
Om dit te voorkomen kun je:
Testen in een incognito venster.
Of verwijder tussentijds je cookies.
Tip voor internationale events
Stel Engels in als hoofdtaal.
Als de browsertaal van een genodigde niet overeenkomt met één van de ingestelde talen, wordt automatisch de hoofdtaal getoond.
Door Engels als hoofdtaal te gebruiken, komt de genodigde in dat geval altijd op een begrijpelijke Engelstalige event website terecht.
Gebruik je vaak meertalige events? Het Momice team kan standaard e-mail templates per taal instellen op jouw account. Neem contact op voor meer informatie: support@momice.com.