Met registratievragen verzamel je tijdens de registratie aanvullende informatie van je genodigden.
Je beheert registratievragen via Website Module → Pagina’s → Registreren.
Welke soorten registratievragen zijn er?
Je kunt verschillende soorten registratievragen toevoegen.
Open vraag
Bij een open vraag vult de genodigde zelf een antwoord in.
Gebruik een open vraag bijvoorbeeld voor:
een toelichting
aanvullende opmerkingen
informatie waarvoor je vooraf geen antwoordopties kunt bepalen
Gesloten vraag met enkele keuze
Bij een gesloten vraag met enkele keuze kan de genodigde één antwoordoptie selecteren.
De antwoordopties worden weergegeven in een dropdownmenu.
Gesloten meerkeuzevraag
Bij een gesloten meerkeuzevraag kan de genodigde meerdere antwoordopties selecteren.
De antwoordopties worden weergegeven in een dropdownmenu.
Je kunt instellen hoeveel antwoorden een genodigde minimaal en maximaal mag selecteren.
Workshopvraag
Met een workshopvraag laat je een genodigde kiezen uit workshops of deelsessies.
Elke workshop of deelsessie is een antwoordoptie. Je kunt per antwoordoptie ook een maximum aantal beschikbare plaatsen instellen.
Checkbox
Met een checkbox laat je een genodigde ergens mee akkoord gaan, bijvoorbeeld met de algemene voorwaarden.
Tip: Voeg de algemene voorwaarden als hyperlink toe, zodat de genodigde deze direct kan bekijken.
Let op: Je kunt het type van een registratievraag niet meer wijzigen nadat je de vraag hebt toegevoegd. Wil je een ander type gebruiken? Maak dan een nieuwe registratievraag aan.
Algemene instellingen van registratievragen
Per registratievraag kun je onder andere instellen:
of de vraag verplicht is
of een ingevuld antwoord gewijzigd mag worden
Een antwoord vastzetten
Wil je voorkomen dat een genodigde een vooraf ingevuld of eerder gekozen antwoord wijzigt? Zet het veld dan vast.
Ga naar Website Module → Pagina’s → Registreren.
Open de registratievraag via het potloodicoon.
Schakel "Veld vastzetten" in.
Sla de wijziging op.
De genodigde kan het ingevulde antwoord daarna niet meer aanpassen.
Dit is bijvoorbeeld handig wanneer je vooraf gegevens hebt geïmporteerd die tijdens de registratie niet gewijzigd mogen worden.
Limiet van tekstvelden
Voor de standaardvelden Voornaam, Achternaam, Bedrijf en Functie geldt een limiet van 254 tekens.
Bij zelf toegevoegde tekstvelden ligt de limiet theoretisch rond de 65.000 tekens.
Meertalige registratievragen instellen
Gebruik je meerdere talen voor je event? Dan kun je registratievragen en antwoordopties per taal vertalen.
Ga naar Website Module → Pagina’s.
Selecteer de taal die je wilt bewerken.
Vertaal de registratievragen en antwoordopties.
Belangrijk bij antwoordopties
Antwoordopties van meertalige registratievragen zijn tussen de verschillende talen aan elkaar gekoppeld.
Daarom moet in iedere taal:
hetzelfde aantal antwoordopties aanwezig zijn;
de volgorde van de antwoordopties exact gelijk zijn.
Let op: Wijzig de volgorde van antwoordopties niet afzonderlijk per taal. De antwoordopties zijn tussen de talen aan elkaar gekoppeld.
De browsertaal van de genodigde kan bepalen in welke beschikbare taal de event website en het registratieformulier worden weergegeven.
Standaardvelden gebruiken
Wanneer je een vraag toevoegt aan het registratieformulier, kun je in de lightbox verschillende standaardvelden selecteren.
Beschikbare standaardvelden zijn:
Functie
Bedrijf
Tussenvoegsel
E-mail
Telefoon
Datum
Link
Bestand
Gebruik altijd het officiële standaardveld wanneer dit beschikbaar is. Daarmee worden gegevens op de juiste manier opgeslagen en weergegeven, bijvoorbeeld op:
het e-ticket
de gastenlijst
de Persoonlijke pagina
Let op: Maak een standaardveld niet zelf na met een open vraag. Alleen het officiële standaardveld wordt op de daarvoor bedoelde manier verwerkt.
Belangrijk bij standaardvelden
Een verwijderd standaardveld kun je opnieuw toevoegen via de lightbox.
Functie, Bedrijf en E-mail zijn standaard geselecteerd wanneer je een nieuw event start.
Het standaardveld Datum toont een kalender waarmee bijvoorbeeld een geboortedatum of aankomstdatum kan worden gekozen.
Het standaardveld Link maakt automatisch een hyperlink van het ingevulde webadres.
Het standaardveld E-mail
Het standaardveld E-mail wordt automatisch aan het registratieformulier toegevoegd en kan niet worden verwijderd. Momice gebruikt het e-mailadres uit dit veld onder andere om de registratiebevestiging naar de genodigde te versturen.
Voeg je daarnaast zelf een extra registratievraag van het type E-mail toe? Dan kan deze vraag niet worden gebruikt ter vervanging van het standaardveld E-mail. Het ingevulde e-mailadres wordt alleen als aanvullende informatie bij de registratie opgeslagen.
Een extra e-mailveld kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je:
naast het zakelijke e-mailadres ook een privé-e-mailadres wilt verzamelen
een alternatief contactadres wilt opvragen
de verzamelde e-mailadressen later wilt exporteren voor gebruik in een ander systeem
Let op: De registratiebevestiging wordt altijd verstuurd naar het e-mailadres dat is ingevuld bij het standaardveld E-mail, niet naar een zelf toegevoegde e-mailvraag.
Geaccepteerde domeinen instellen bij e-mail
Met het standaardveld E-mail kun je registraties beperken tot specifieke e-maildomeinen. De ingestelde domeinen gelden voor het standaardveld E-mail in het registratieformulier en kunnen niet afzonderlijk per toegangsticket worden ingesteld.
Zo stel je dit in:
Open de registratievraag "E-mail" via het potloodicoon.
Vul de toegestane domeinen in.
Sla de wijziging op.
Let op: Deze instelling is optioneel. Laat de velden leeg als je registraties vanaf alle e-maildomeinen wilt toestaan.
Een e-maildomein per toegangsticket instellen
Je kunt geen verschillend toegestaan e-maildomein per toegangsticket instellen.
Wil je een toegangsticket alleen beschikbaar maken voor een bepaalde doelgroep? Dan kun je het toegangsticket aan een specifieke lijst koppelen. Je kunt daarnaast tekst aan het registratieformulier toevoegen om aan te geven welk e-maildomein voor een toegangsticket gebruikt moet worden.
Na de registratie kun je in de Registratie Module controleren welk e-mailadres de genodigde heeft gebruikt.
Het standaardveld ‘Bestand’ gebruiken
Met het standaardveld Bestand kan een genodigde tijdens de registratie een bestand uploaden.
Je kunt bij het veld een aanvullende beschrijving plaatsen om duidelijk te maken wat de genodigde moet uploaden.
Bijvoorbeeld: Upload een presentatie van minimaal 12 dia’s.
Welke bestandstypen worden ondersteund?
Je kunt kiezen uit:
Afbeeldingen: .jpg, .jpeg, .png, .gif, .webp, .ico
Documenten: .docx, .doc, .odt, .rtf, .txt, .pdf
Spreadsheets: .xlsx, .xls, .csv, .ods
Presentaties: .pptx, .ppt, .odp, .pdf, .key
Alle bestandstypen toestaan
Limieten en aandachtspunten voor bestandsuploads
Let op:
De maximale bestandsgrootte is 25 MB per bestand.
Je kunt maximaal 2 bestandsvragen per event toevoegen.
Alleen de genodigde kan via het registratieformulier een bestand uploaden.
De organisator kan niet namens de genodigde een bestand uploaden.
Bij een niet-toegestaan bestandstype krijgt de genodigde een foutmelding.
Tijdens het uploaden wordt het bestand gecontroleerd door een virusscanner.
Het veld Bestand wordt niet tussen de overige registratievragen weergegeven.
Bestanden kunnen alleen per registratie worden gedownload en niet in bulk.
Na het uploaden:
wordt het bestand weergegeven op de Persoonlijke pagina, maar kan het daar niet worden gedownload.
verschijnt in de Registratie Module bij de registratie van de genodigde een extra tabblad Bestanden.
kan de organisator het bestand vanuit de Registratie Module downloaden of verwijderen.
Daarnaast geldt:
de knoptekst "Selecteer bestand" kan niet worden aangepast.
de bestandsnaam wordt niet op het e-ticket weergegeven. Daar verschijnt automatisch een streepje.
Tip: Geef in het registratieformulier extra uitleg als genodigden specifieke bestanden moeten aanleveren.
Tip: Wil je na een bepaalde datum voorkomen dat genodigden nog bestanden uploaden? Maak het standaardveld Bestand dan verborgen vanaf het gewenste moment.
Filteren op antwoorden van registratievragen
In de Mail Module kun je genodigden filteren op antwoorden van:
workshopvragen
gesloten registratievragen
Genodigden filteren op een antwoord
Ga naar Mail Module → Concepten.
Open het gewenste concept via het potloodicoon.
Kies "Genodigden uit overzicht kiezen".
Klik op "Selecteer filter".
Selecteer de gewenste registratievraag en antwoordoptie.
De genodigden die aan het gekozen filter voldoen, worden geselecteerd.