Naar de hoofdinhoud

Ticket instellingen algemeen

Lees welke ticket instellingen je in de Ticket Module vindt.

In dit onderdeel beheer je de algemene instellingen van een toegangsticket. Per ticket kun je onder andere de naam, beschikbaarheid, registratieperiode en aanvullende instellingen bepalen.

Let op

  • Een genodigde kan zich maar voor één toegangsticket aanmelden, niet voor meerdere tickets tegelijk.

Welke instellingen kun je per ticket beheren?

1. Titel en omschrijving per taal

Je kunt per ticket een titel en omschrijving instellen in meerdere talen.

Gebruik je twee of drie talen? Dan kun je deze per ticket aanpassen. De ticketnaam en omschrijving verschijnen automatisch op het e-ticket.

  • Taal wijzigen: klik rechtsboven op de taalkeuze.

  • Ticketnaam: de naam die zichtbaar is op de registratiepagina, waar de genodigde een ticket kiest.

  • Omschrijving: een korte toelichting bij het tickettype op de registratiepagina.

2. Maximaal aantal tickets beschikbaar

Hier stel je per tickettype in hoeveel tickets beschikbaar zijn. Je kunt zelf bepalen of bezoekers dit aantal wel of niet mogen zien.

3. Registratie mogelijk in deze periode - Geavanceerd

Met deze geavanceerde instelling bepaal je in welke periode een ticket beschikbaar is voor registratie.

Gebruik deze instelling als een ticket alleen binnen een specifieke periode gekozen mag worden.

4. Tijdslot voor tickets scannen - Geavanceerd

Met deze geavanceerde instelling bepaal je binnen welk tijdslot een bezoeker het ticket kan laten scannen.

Dit is handig als je werkt met vaste aankomstmomenten of toegang per tijdsblok.

5. Geldig op (optioneel) - Geavanceerd

Deze datum wordt getoond:

  • op het e-ticket

  • in de agendalink

Let op

  • Deze datum heeft geen technische koppeling met de website of het ticket. De datum is dus alleen bedoeld om de bezoeker te informeren.

6. Status ticket

Een nieuw ticket staat standaard op actief.

Je kunt een ticket op elk moment handmatig:

  • deactiveren

  • opnieuw activeren

Dit doe je door het vinkje aan of uit te zetten.

7. Specifieke registratievragen

Je kunt registratievragen koppelen aan een specifiek ticket. Deze vragen beheer je via: Website Module > Pagina’s > Registreren pagina.

Zo kun je verschillende registratieformulieren tonen voor verschillende tickets.

8. Aantal introducés

Per toegangsticket kun je instellen hoeveel introducés een genodigde mag meenemen.

9. Afwijkende instellingen voor gastenlijst

Per ticket kun je bepalen of genodigden op de online gastenlijst zichtbaar mogen zijn.

Dit is bijvoorbeeld handig bij hybride evenementen. Je kunt er dan voor kiezen om alleen fysieke deelnemers op de gastenlijst te tonen.

10. Tickets per doelgroep

Je kunt specifieke tickets beschikbaar maken voor verschillende doelgroepen. Koppel hiervoor één of meerdere lijsten uit het registratieoverzicht aan een specifiek ticket. Denk bijvoorbeeld aan:

  • een gratis ticket voor VIP’s

  • een apart ticket voor partners

Betaalde tickets

Gebruik je betaalde tickets? Dan zijn er extra instellingen beschikbaar. Lees hiervoor het aparte artikel over betaalde tickets.

Situatie met één toegangsticket

Heb je maar één toegangsticket aangemaakt? Dan wordt dit ticket niet getoond op de registratiepagina. De genodigde gaat dan direct door naar het registratieformulier.

Heb je meerdere toegangsticket aangemaakt en is er één ticket actief of gebruik je een reservelijst? Dan wordt het toegangsticket wél getoond en moet het ticket eerst geselecteerd worden.

E-ticket downloaden

Je kunt een e-ticket per genodigde downloaden vanuit de Registratie Module.

Volg deze stappen:

  1. Ga naar de Registratie Module.

  2. Klik op tabblad "Aangemeld".

  3. Zoek de genodigde op.

  4. Klik op het potlood-icoon.

  5. Klik op "Download e-ticket".

E-ticket testen

Controleer of de begin- en einddatum in de Instellingen Module > Basis correct staat ingesteld op de dag van het event. Je kunt e-tickets gedurende de hele dag scannen.

Wil je een e-ticket testen? Gebruik dan de instelling "Tijdslot voor tickets scannen". Vul hier tijdelijk de datum en tijd van het testmoment in.

Tip: Vul bij "Tijdslot voor tickets scannen" de begindatum in op de testdag en de einddatum op de dag van het event. Zo kun je gedurende de hele periode de QR-codes scannen.

Was dit een antwoord op uw vraag?