Ordini in corso, Pagamenti e Fatturazione
Domande frequenti sulla gestione di ordini, pagamenti e fatturazione
11 articoli
Come posso ricevere una copia della fattura relativa al mio ordine?
Cosa fare se il pagamento non può essere completato o viene rifiutato?
Quali metodi di pagamento accettate?
Posso rimuovere, aggiungere o sostituire articoli dal mio ordine dopo che l’ordine è stato spedito?
Quali dati servono per verificare lo stato di un ordine?
Cosa succede se un prodotto ordinato va fuori produzione?
Come posso verificare lo stato del mio ordine?
Perché il mio ordine risulta in sospeso?
È possibile modificare l’indirizzo di spedizione di un ordine in corso?
È possibile modificare l’indirizzo di spedizione con un nuovo indirizzo in un paese diverso da quello indicato nell’ordine?
Come mai anche se l'ordine risulta arrivato nei vostri magazzini, non è ancora indicata una data di consegna?