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Kann ich eine Bestellung stornieren oder einen Artikel zurücksenden?

Vor über 12 Monaten aktualisiert

Eine Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung storniert werden. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung einreichen. Sie können zwischen einer Rückerstattung, einem Umtausch des Produkts oder einem Gutschein wählen. Dieser kann innerhalb eines Jahres in unserem Geschäft oder in einem unserer Showrooms eingelöst werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Rücksendungen.


Hinweis Ausgeschlossen ist das Rückgaberecht für Waren die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden oder auf besonderen Wunsch des Kunden bestellt wurden Für diese Produkte ist eine Rücksendung nicht möglich.

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