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Sommaire :
Demande de remboursement Formation
Demande de remboursement Groupe de coaching (27€/mois)
Demande de remboursement Minea (69€/mois)
👩💻 DEMANDE DE REMBOURSEMENT FORMATION
Pour demander le remboursement d'une formation, il est impératif de respecter nos conditions de remboursement et de se conformer aux Termes et Conditions Générales de vente que vous avez acceptées au moment de votre inscription :
Pour demander un remboursement, votre requête doit donc être soumise dans les 14 jours suivant l'achat de la formation.
Si votre achat date de plus de 14 jours : nous sommes au regret de vous informer que nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous offrir un remboursement. Pour ceux qui ont opté pour un paiement échelonné, nous vous rappelons que les versements futurs restent dus, conformément à l'accord initial.
Si votre demande se situe dans le délai imparti de 14 jours depuis la date d'achat de votre formation : veuillez compléter le formulaire dédié.
L'équipe vérifiera vos informations manuellement et vous fournirons une réponse par email dans les 24 à 48 heures.
🚶♂️DEMANDE DE REMBOURSEMENT GROUPE DE COACHING (27€/mois)
L'abonnement au groupe de coaching est facultatif et résiliable à tout moment selon nos termes et conditions de vente.
Si vous avez cet abonnement, c'est que vous l'avez souscrit volontairement, soit lors de l'achat de votre formation, soit ultérieurement.
En raison de cette souscription volontaire, nous ne pouvons pas offrir de remboursement.
Cependant, vous pouvez mettre fin à votre abonnement en suivant les instructions présentes dans l'article "Résiliation groupe coaching" pour arrêter les facturations futures.
Rappelez-vous que cet abonnement peut être annulé à tout moment pour le mois suivant, à condition de notifier votre intention de résilier au moins trois jours calendaires avant la date prévue de votre prochain paiement.
⛏️ DEMANDE DE REMBOURSEMENT MINEA (69€/mois)
Pour obtenir des réponses à vos questions ou pour toute aide concernant votre abonnement Minea, nous vous invitons à contacter le support client via l'adresse e-mail : support@minea.com ou à cliquer sur le lien suivant : contacter le support.
L'équipe dédiée vous apportera des réponses à vos questions dans un délai de 24 à 48 heures.
Nous vous remercions pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles 7j/7 pour vous assister en cas de besoin.