Verdiene for TVOC og eCO2 på Mill Sense er avhengig av en kalibreringsperiode for å bli riktige. Normal kalibreringsperiode vil ta 72 timer før den viser målte verdier som blir synlig i Mill Norway appen.
Om man flytter Mill Sense til nye omgivelser (nytt rom), vil sensorene bruke opptil flere dager på å tilpasse seg til nye miljø.
Hvis verdiene i Mill Norway appen viser 0, kan en resett av produktet hjelpe.
Resette Mill Sense:
Sørg for at batteriet er fulladet.
Trykk og hold inne knappen på toppen av enheten i 12 sekunder
Enheten vil blinke en stund og gå i svart
Sense er nå resatt
Om den fremdeles etter ny kalibreringsperiode på 72 timer ikke viser verdier på TVOC, eCO2 eller partikler, kan sensorene være defekt.
Er det tilfellet ber vi deg ta med den defekteenheten tilbake til butikken der den er kjøpt (evt. samme kjede) og få ny på reklamasjon (5 år). Husk å vise til kvittering.