Vai al contenuto principale

Annullare un ordine

In questo articolo vi mostriamo come gestire la cancellazione di un ordine manualmente dal portale.

Aggiornato questa settimana

Se dovete cancellare un ordine che non avete ancora inviato, e dovete farlo manualmente sul portale, potete gestirlo dalla sezione “Ordini”.

Cliccate sull'ordine che desiderate cancellare per accedere ai suoi dettagli e alle opzioni di gestione.

Nel terzo blocco, dove compaiono i dettagli del “Carrello” e in alto a destra, si trova il pulsante “Cancellare l’ordine”.

Cliccando, dovrete indicare un motivo per la cancellazione e quando confermerete con “Cancella l’ordine”, lo stato cambierà in “Annullato”.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?