Vai al contenuto principale

Annullare un ordine

In questo articolo vi mostriamo come gestire la cancellazione di un ordine manualmente dal portale.

Aggiornato oltre 8 mesi fa

Se dovete cancellare un ordine che non avete ancora inviato, e dovete farlo manualmente sul portale, potete gestirlo dalla sezione “Ordini”.

Cliccate sull'ordine che desiderate cancellare per accedere ai suoi dettagli e alle opzioni di gestione.

Nel terzo blocco, dove compaiono i dettagli del “Carrello” e in alto a destra, si trova il pulsante “Cancellare l’ordine”.

Cliccando, dovrete indicare un motivo per la cancellazione e quando confermerete con “Cancella l’ordine”, lo stato cambierà in “Annullato”.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?