Upplever du att ingenting händer, eller att sidan inte laddas korrekt när du klickar på länkar i dina e-postmeddelanden eller aviseringar? Överväg då orsaken nedan och hur det skulle kunna åtgärdas.
Vad kan orsaka det här problemet?
Den vanligaste orsaken till att länkar inte svarar är strikta säkerhets- eller integritetsinställningar i ditt e-postprogram eller din webbläsare. Dessa inställningar blockerar ofta externa länkar från att öppna nya pop-up-fönster eller starta nya webbläsarfönster.
Så här löser du det själv
För att kringgå dessa lokala begränsningar och säkerställa att du kan se det länkade innehållet kan du använda en enkel "kopiera och klistra in"-metod.
Följ dessa steg:
Logga in på ditt Mercell-konto i din föredragna webbläsare.
Låt fliken vara öppen för att säkerställa att din inloggningssession förblir aktiv.
Öppna ditt mejl, högerklicka på länken Visa upphandling (inte på själva namnet på upphandlingen) som inte fungerar, och välj Kopiera länk (eller "Kopiera länkadress").
Gå tillbaka till webbläsaren där du är inloggad, klistra in den kopierade länken direkt i adressfältet och tryck på Enter.
Viktigt: Vi rekommenderar starkt att du klistrar in länken i en webbläsare där du redan är inloggad. Om du klistrar in länken i en webbläsarsession där du inte är autentiserad, eller i ett inkognitofönster, kommer du sannolikt bara att se en begränsad vy och inte kunna ta del av alla detaljer i notisen.
Article Ref: 270420261041