Opplever du at ingenting skjer, eller at siden ikke lastes inn riktig når du klikker på lenker i e-postene eller varslene dine? Vurder da årsaken nedenfor og hvordan det kan fikses.
Hva kan være årsaken til dette problemet?
Den vanligste årsaken til at lenker ikke reagerer, er strenge sikkerhets- eller personverninnstillinger i e-postklienten eller nettleseren din. Disse innstillingene blokkerer ofte eksterne lenker fra å åpne nye popup-vinduer eller starte nye nettleservinduer.
Slik fikser du det selv For å omgå disse lokale begrensningene og sikre at du kan se det koblede innholdet riktig, kan du bruke en enkel løsning ved å kopiere og lime inn.
Vennligst følg disse trinnene:
Logg inn på Mercell-kontoen din i din foretrukne nettleser.
Hold fanen åpen for å sikre at du opprettholder en aktiv innloggingsøkt.
Åpne e-posten din, høyreklikk på lenken for å se muligheten (ikke anbudsnavnet) som ikke fungerer, og velg Kopier lenke (eller "Kopier lenkeadresse").
Gå tilbake til nettleseren der du er logget inn, lim inn den kopierte lenken direkte i adressefeltet, og trykk på Enter.
Viktig merknad: Det anbefales på det sterkeste å lime inn lenken i en nettleser der du allerede er logget inn. Hvis du limer inn lenken i en uautentisert nettleserøkt eller et inkognitovindu, vil du sannsynligvis få en "begrenset visning" og vil ikke kunne se alle detaljene i varselet.
Article Ref: 270420261041