Tunnistautuminen
Opiskelijan tulee tehdä vahva tunnistautuminen henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Avaa sovelluksesta Lisää ja Asetukset
Napauta Tunnistaudu koulumatkatukilippuun, jonka jälkeen seuraa tunnistautumisen ohjeita. Huom! Koulumatkatuetut liput tulevat näkyviin hyväksytyn koulumatkatukihakemuksen sekä vahvan tunnistautumisen jälkeen.
Lipun osto
Tunnistautumisen jälkeen sovellus siirtyy suoraan näkymään. Valitse oikea lippu napauttamalla. Huom! Jos opiskelijalle on myönnetty kokokuun (44 mtk) ja puolen kuun (28 mtk) lipputuotteita, on opiskelijan vastuulla ostaa oikea lippu oikealle kuukaudelle
Tutustu lipun tietoihin ja valitse Jatka
Valitse lipun voimassaolon alkamispäivä napauttamalla pudotusvalikkoa. Lipun voi ostaa 14 vrk aiemmin, mutta huomioi, että lipun voimassaolo alkaa siitä päivästä, minkä valitset. Valitse Jatka.
Tilitietojen lisääminen ja lippuehtojen hyväksyminen
Jos et ole täyttänyt tilisi tietoja aiemmin, tulee tiedot täytettäväksi.
Napauta Jatkaaksesi täytä tilisi tietoja -painiketta.
Syötä etu- ja sukunimi, sekä puhelinnumero. Valitse Valmis.
Lippuehdot tulee kertaalleen hyväksyttäväksi. Napauta Jatkaaksesi hyväksy lippuehdot -painiketta.
Tutustu ehtoihin ja napauta Hyväksy.
Maksaminen - Omavastuun maksu
Tarkasta yhteenvetosivulla lipun tiedot ja suorita maksu. Napauta Valitse, jonka jälkeen avautuu maksutapavaihtoehdot.
Valitse maksutapa, MobilePay, ApplePay (iOs laitteelle) tai maksukortti.
Jos valitsit maksukortin, tiedot maksukortista syötetään tilauksen vahvistamisen jälkeen.
HUOM! Maksukortin voit tallentaa myöhempää käyttöä varten, jolloin maksukortin tiedot löytyy seuraavalla kerralla sovelluksesta.
Lopuksi vie Pyyhkäise tilataksesi -painike oikealle, jolloin sovellus siirtyy maksukortin tietojen syöttämiseen. Seuraa maksupolun ohjeita sovelluksessa.
Kun maksu on suoritettu, sovellus ilmoittaa Tilaus hyväksytty.
Maksaminen - Omavastuu 0 €
Mikäli sinulla on oikeus maksuttomaan lippuun, Koulumatkatukilippuihin tulee alla olevat tuotteet näkyviin
Yhteenvetosivulla Maksutapa-kentässä on huomio Maksuvälinettä ei tarvita. Lopuksi vie Pyyhkäise tilataksesi -painike oikealle, jolloin sovellus siirtyy käsittelemään tilausta.
Koulumatkatukilipun näyttäminen
Kun maksu on hyväksytty, odotathan hetken, kun käsittelemme tilausta. Sovellus ilmoittaa tilauksen vahvistuksen ja maksu hyväksymisen jälkeen Tilaus vahvistettu!
Ostamasi lipun löydät sovelluksen Etusivulta tai Liput-välilehdeltä. Saat lipun auki napauttamalla Näytä lippu.
Koulumatkatukilipun näyttäminen
Lipun yläosasta löytyy QR-koodi, joka toimii matkalippuna. QR-koodi leimataan kuljettajan autolaitteeseen, jokaisella matkalla.
Lisätiedot-painikkeesta voit tarkastaa ostamasi lipun lisätiedot. Matkat-painikkeesta
näet käyttämäsi matkat (viisi viimeistä).
8. Uuden koulumatkatukilipun osto
Kun lipun voimassaoloaika tai lipun matkat on käytetty, uuden lipun saa ostettua Koulumatkatukilippu-painikkeen kautta. Opiskelija valitsee seuraavan tuotteen, sen
mukaisesti, montako koulumatkaa on kuukaudessa. Osto suoritetaan samoin kuin dioissa 6-8. Osto-oikeus tarkistetaan aina, kun opiskelija on ostamassa koulumatkatukilippua.
Opiskelija valitsee seuraavan tuotteen, sen mukaisesti, montako koulumatkaa on kuukaudessa.
9. Huomioita
Mikäli tunnistautumisen jälkeen tulee ilmoitus, ettei Kela ole valitettavasti myöntänyt oikeutta koulumatkatukeen.
•Olethan tunnistautunut omilla tunnuksilla (pankki tai mobiilivarmenne)
•Onhan tuki myönnetty Matkahuollon matkoihin
•Tarkasta osto-oikeutesi OmaKelasta ja tee tarvittavat korjaukset OmaKelan tietoihin.
Pääset tunnistautumaan uudelleen Asetuksista.
Mikäli uutta lippua ostaessa sinulta puuttuu oikea Koulumatkatukilippu lippuvalikosta (Osta lippu sivulta).
Syynä on jokin seuraavista:
•Sinulla on samalla tuotteella voimassa oleva lippu JA
•Voimassa olevassa lipussa on samat kilometrit JA
•Voimassa olevassa lipussa on vielä matkoja jäljellä 5 tai enemmän
Koulumatkatukilippu tulee taas näkyviin ja ostettavaksi (Osta lippu sivulle) kun matkoja on jäljellä 4 tai vähemmän.
Tarkasta voimassa olevat lippusi Liput- valikosta.
10. Ostokertojen ja viimeisen ostopäivän tarkastus
Osto-oikeus: tällä aikavälillä voit ostaa koulumatkatukilippuja ostokertojen verran. Huom: jälkimmäinen päivämäärä tarkoittaa, että kyseinen päivämäärä on viimeinen päivä ostaa koulumatkatukilippuja. Mikäli ostokertoja on jäljellä ja päivämäärä ohitetaan, ei lippuja voi enää ostaa. Tarkasta ja muista siis oman lippusi viimeinen ostopäivä.
Viimeinen ostopäivä on 14 vrk ennen koulun päättymistä.
Ostokertoja jäljellä: jokainen osto vähentää ostettavien lippujen määrää. Täältä tarkastat monta kertaa voit vielä lippuja ostaa.
11. Laitteen vaihto
Mikäli vaihdat puhelinta, ostetut liput tallentuvat sille käyttäjätunnukselle, jolla lippu on ostettu.
Muista avata samalla käyttäjätunnuksella Reitit ja Liput –sovellus, millä olet rekisteröitynyt ja ostanut lippusi.
Matkalipun voi näin ollen siirtää toiseen laitteeseen esimerkiksi puhelimen rikkoutuessa tai muissa tarvittavissa vaihtotilanteissa.
Huomaa kuitenkin, että lipun voi avata toisessa laitteessa vasta 24 h kuluttua, edellisestä bussissa käytetystä matkasta lukien.
Matkahuolto ei korvaa puhelimen vaihtotilanteista aiheutuvia kuluja kuten maksettua kertamatkaa.