MyPup (My Pick Up Point) is een duurzaam en veilig systeem waarbij pakketten worden geleverd in een beveiligde pakketlocker in of nabij het wooncomplex. Dit voorkomt pakketdiefstal, onnodige bezorgritten en het thuis hoeven blijven voor bezorging.
Aanmelden bij MyPup
Je registreert je éénmalig via de koppeling in de bewonersapp.
Na registratie ontvang je:
jouw persoonlijke MyPup-code, en
het MyPup-adres dat je moet gebruiken bij online bestellingen.
MyPup gebruiken via de bewonersapp
Je vindt jouw MyPup-pagina eenvoudig terug in de bewonersapp (MySpace / Mijn Ruimte)
Zo werkt het:
Open de bewonersapp.
Ga naar het menu-item “Packages” / “Pakketten”.
Klik op MyPup.
Je komt direct in jouw persoonlijke MyPup-omgeving, waar je:
jouw unieke MyPup-afleveradres ziet,
huidige en eerdere pakketten kunt bekijken,
meldingen ontvangt over bezorgingen,
retouren kunt starten (indien beschikbaar).
Dit maakt het gebruik van MyPup super eenvoudig en centraal geregeld.
Pakket laten bezorgen via MyPup
Bestel online.
Gebruik het MyPup-adres + jouw persoonlijke code als afleveradres.
MyPup verzamelt pakketten in een centrale hub.
MyPup levert alle pakketten in één rit bij de pakketlocker in jouw gebouw.
Pakket ophalen
Als je pakket in de locker ligt:
ontvang je een sms / e-mail / app-melding met jouw ophaalcode,
ga je naar de MyPup-locker,
open je de kluis met de code of via de app,
en haal je het pakket op wanneer jij wilt (vaak 24/7 toegankelijk).
Retourneren
Bij veel MyPup-locaties kun je ook retourneren:
Meld de retour aan.
Plaats het pakket in een vrije locker.
MyPup regelt de verdere afhandeling.