Come attivare il 2FA
Vai su Impostazioni account → Sicurezza
Scegli il metodo che preferisci: SMS o app di autenticazione
Segui i passaggi per confermare il metodo scelto
Al termine dell'attivazione ricevi anche 10 recovery code monouso: salvali in un posto sicuro, ti permettono di accedere anche se in futuro perdi il telefono. Puoi generarne di nuovi in qualsiasi momento da Impostazioni → Sicurezza.
Quali metodi puoi scegliere
SMS: ricevi un codice via messaggio ogni volta che accedi da un dispositivo non riconosciuto.
App di autenticazione (es. Google Authenticator, Authy): genera un codice direttamente sul tuo telefono, anche senza connessione internet.
Puoi attivare solo uno dei due alla volta, ma puoi cambiarlo quando vuoi da Impostazioni → Sicurezza. Ti consigliamo di tenere sempre un numero di telefono verificato sul tuo account, anche se scegli l'app come metodo principale: è il modo più semplice per non perdere l'accesso se cambi telefono.
Cosa fare se non ricevi il codice
Puoi richiedere l'invio di un nuovo codice direttamente dalla schermata di verifica. Se il problema persiste dopo due tentativi, contatta il nostro supporto.
Se il tuo studio richiede il 2FA
Se fai parte di un'organizzazione, l'amministratore può richiedere che tutti gli utenti attivino il 2FA. Se utilizzi Lexroom per il PCT, il 2FA è sempre obbligatorio per accedere ai Fascicoli. Il resto di Lexroom resta sempre disponibile anche senza.
Vuoi disattivarlo, cambiare metodo o gestire i tuoi dispositivi? Guarda l'articolo Gestire le impostazioni del tuo 2FA.