Vai al contenuto principale

Come caricare file su Lexroom dal tuo dispositivo

Vuoi allegare documenti dal tuo computer a una ricerca o a un atto? Ecco come caricare i file su Lexroom, quali formati sono supportati e come risolvere gli errori più comuni.

Scritto da Antonio Bottiglieri

Procedura in video

Come caricare un file

Puoi caricare file sia nella sezione Chiedi a Lexroom sia in Redazione Atto, direttamente dalla schermata principale:

  1. Clicca sul tasto con la graffetta "Aggiungi file"

  2. Scegli "Da dispositivo" (l'altra opzione, "Libreria privata", è una funzione separata di Lexroom)

  3. Nella finestra che si apre puoi:

    • Cliccare per selezionare i file dalle cartelle del tuo computer, oppure

    • Trascinare i file direttamente nella finestra

  4. Al termine del controllo di conformità, il file viene validato e puoi proseguire con il quesito (o con il prompt, se sei in Redazione Atto)

Formati e limiti

Formati supportati

PDF, File di testo (.doc .docx e .odt), Immagini (JPG, JPEG, PNG, OCR)

Audio (MP3, WAV, M4A, OGG, FLAC, AAC, WEBM), Fogli di calcolo (.xlsx, .xls, .csv, .ods) Slides (.pptx, .ppt, .odp)

Numero massimo di file

20 per volta

Dimensione massima totale

100 MB

Errori più comuni e come risolverli

"Formato documento non valido" con un file Word

Il file è probabilmente in formato .doc (vecchio formato Word) invece che .docx. I file .doc non superano il controllo di conformità.

Soluzione: apri il file in Word e usa Salva con nome, scegliendo il formato Documento di Word (.docx). Tutte le versioni di Word lo permettono. Poi ricarica il file su Lexroom.

"Dimensione massima consentita superata"

Il file (o l'insieme dei file) supera i 100 MB.

Soluzione: dividi il documento in più parti e carica i singoli spezzoni separatamente.

Errore di validazione su un PDF con immagini

Se il PDF contiene immagini che non sono testo (ad esempio fotografie), la piattaforma non riesce a validarlo, anche se il formato è corretto.

Soluzione: assicurati che il documento contenga testo leggibile. Se il PDF è una scansione, usa una versione con testo riconosciuto (OCR) o rimuovi le pagine con sole immagini.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se il caricamento continua a non funzionare, scrivici via chat indicando:

  • Il formato e la dimensione del file che stai cercando di caricare

  • Il messaggio di errore esatto (uno screenshot ci aiuta molto)

  • Se stai caricando da "Chiedi a Lexroom" o da "Redazione Atto"

Ti rispondiamo entro 4 ore lavorative.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?