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Come caricare file su Lexroom dal tuo dispositivo

Vuoi allegare documenti dal tuo computer a una ricerca o a un atto? Ecco come caricare i file su Lexroom, quali formati sono supportati e come risolvere gli errori più comuni.

Scritto da Federico

Procedura in video

Come caricare un file

Puoi caricare file sia nella sezione Chiedi a Lexroom sia in Redazione Atto, direttamente dalla schermata principale:

  1. Clicca sul tasto con la graffetta "Aggiungi file"

  2. Scegli "Da dispositivo" (l'altra opzione, "Libreria privata", è una funzione separata di Lexroom)

  3. Nella finestra che si apre puoi:

    • Cliccare per selezionare i file dalle cartelle del tuo computer, oppure

    • Trascinare i file direttamente nella finestra

  4. Al termine del controllo di conformità, il file viene validato e puoi proseguire con il quesito (o con il prompt, se sei in Redazione Atto)

Formati e limiti

Documenti PDF

PDF, P7M

Documenti di testo

.doc, .docx, .odt, .md

Immagini e scansioni

JPG, JPEG, PNG, TIF, TIFF

Audio

MP3, WAV, M4A, OGG, FLAC, AAC, WEBM

Fogli di calcolo

.xlsx, .xls, .csv, .ods

Presentazioni

.pptx, .ppt, .odp

Archivi

ZIP

Dimensione massima totale

200 MB

Errori più comuni e come risolverli

"Formato documento non valido" con un file Word

Questo può accadere con i file in formato .doc (vecchio formato Word) invece che .docx.

Soluzione: apri il file in Word e usa Salva con nome, scegliendo il formato Documento di Word (.docx). Tutte le versioni di Word lo permettono. Poi ricarica il file su Lexroom.

"Dimensione massima consentita superata"

I file che stai caricando superano, nel complesso, i 200 MB.

Soluzione: carica i file in più volte, oppure dividi il documento più grande in più parti e caricale separatamente.

Errore di validazione su un PDF con immagini

Se il PDF contiene immagini che non sono testo (ad esempio fotografie), la piattaforma non riesce a validarlo, anche se il formato è corretto.

Soluzione: assicurati che il documento contenga testo leggibile. Se il PDF è una scansione, usa una versione con testo riconosciuto (OCR) o rimuovi le pagine con sole immagini.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se il caricamento continua a non funzionare, scrivici via chat indicando:

  • Il formato e la dimensione del file che stai cercando di caricare

  • Il messaggio di errore esatto (uno screenshot ci aiuta molto)

  • Se stai caricando da "Chiedi a Lexroom" o da "Redazione Atto"

Ti rispondiamo entro 4 ore lavorative.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?