Qué necesitas antes de empezar
Microsoft Word 365 u Office 365 actualizado (las versiones independientes como Office 2016 o 2019 podrían no admitir los complementos en la nube)
Tu cuenta de Lexroom activa (necesitarás las credenciales en el primer acceso al complemento)
Una conexión a internet estable
Procedimiento paso a paso
Método 1 — A través del marketplace de Word (recomendado)
Abre Microsoft Word.
Ve a Insertar → Complementos → Descargar complementos.
En la barra de búsqueda escribe Lexroom y pulsa Intro.
Haz clic en Agregar en el complemento "Lexroom".
Confirma los términos de uso.
El complemento aparecerá como un botón en la barra de herramientas de Word.
Método 2 — Enlace directo (si no encuentras Lexroom en el marketplace)
Si al buscar "Lexroom" en el marketplace de Word no ves el complemento:
Abre el navegador y ve a word.cloud.microsoft
Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft
Busca "Lexroom" y procede con la instalación
⚠️ Si ni siquiera este método funciona, es probable que tu suscripción a Lexroom todavía no incluya el complemento. Contacta con tu Account Manager para comprobarlo.
Primer acceso al complemento
Una vez instalado, en el primer uso el complemento te pedirá el email y la contraseña.
🔑 Importante: usa las credenciales de tu cuenta de Lexroom, NO las de Microsoft.
Si tienes dudas sobre qué credenciales usar, lee: El complemento de Word no funciona: ¿estás usando las credenciales correctas?
¿El complemento está incluido en mi suscripción?
Depende del contrato. El complemento de Lexroom para Word es un componente que en algunos planes está incluido y en otros se puede adquirir por separado.
Para saber si ya está activo para ti, contáctanos y te indicaremos tu situación contractual.
¿Tienes problemas durante la instalación?
Escríbenos por chat indicando:
La versión de Word/Office que usas (ve a Archivo → Cuenta)
Si estás en Windows o Mac
Cualquier mensaje de error (una captura de pantalla ayuda mucho)