So laden Sie eine Datei hoch
Sie können Dateien sowohl im Bereich Lexroom fragen als auch in der Aktenerstellung hochladen, direkt vom Hauptbildschirm aus:
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit der Büroklammer „Datei hinzufügen"
Wählen Sie „Vom Gerät" (die andere Option, „Private Bibliothek", ist eine separate Funktion von Lexroom)
In dem sich öffnenden Fenster können Sie:
klicken, um die Dateien aus den Ordnern Ihres Computers auszuwählen, oder
die Dateien direkt in das Fenster ziehen
Nach der Konformitätsprüfung wird die Datei validiert, und Sie können mit der Anfrage fortfahren (oder mit dem Prompt, wenn Sie sich in der Aktenerstellung befinden)
Formate und Grenzen
Unterstützte Formate | PDF, Textdateien, Word (nur .docx) |
Maximale Anzahl von Dateien | 20 pro Vorgang |
Maximale Gesamtgröße | 100 MB |
Die häufigsten Fehler und ihre Behebung
„Ungültiges Dokumentformat" bei einer Word-Datei
Die Datei liegt wahrscheinlich im Format .doc (altes Word-Format) statt .docx vor. Dateien im .doc-Format bestehen die Konformitätsprüfung nicht.
Lösung: Öffnen Sie die Datei in Word und verwenden Sie Speichern unter, wobei Sie das Format Word-Dokument (.docx) wählen. Alle Word-Versionen ermöglichen dies. Laden Sie die Datei anschließend erneut in Lexroom hoch.
„Maximal zulässige Größe überschritten"
Die Datei (oder die Gesamtheit der Dateien) überschreitet 100 MB.
Lösung: Teilen Sie das Dokument in mehrere Teile auf und laden Sie die einzelnen Abschnitte separat hoch.
Validierungsfehler bei einem PDF mit Bildern
Wenn das PDF Bilder enthält, die kein Text sind (zum Beispiel Fotografien), kann die Plattform es nicht validieren, auch wenn das Format korrekt ist.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Dokument lesbaren Text enthält. Wenn das PDF ein Scan ist, verwenden Sie eine Version mit erkanntem Text (OCR) oder entfernen Sie die Seiten, die nur Bilder enthalten.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn der Upload weiterhin nicht funktioniert, schreiben Sie uns per Chat und geben Sie an:
Das Format und die Größe der Datei, die Sie hochladen möchten
Die genaue Fehlermeldung (ein Screenshot hilft uns sehr)
Ob Sie aus „Lexroom fragen" oder aus der „Aktenerstellung" hochladen
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