Cuando realiza un retiro, se considera una transacción financiera. Esto significa que estamos obligados por ley en nuestro país de incorporación, Alemania, a registrar los detalles de los destinatarios de nuestros pagos.
Entendemos que la privacidad es una preocupación importante para nuestros usuarios y queremos asegurarle que sus datos están seguros con nosotros. No utilizamos sus datos para ningún otro propósito que no sea el requerido por la ley. Su información no se transfiere dentro ni fuera de nuestra base de datos segura.
Es importante destacar que no vendemos ni procesamos estos datos con fines comerciales. El único propósito de almacenar esta información es para auditorías gubernamentales relacionadas con el lavado de dinero y el fraude financiero. Este es un paso necesario para garantizar la seguridad de nuestra plataforma y de nuestros usuarios.
Tomamos la protección de sus datos muy en serio y hemos implementado estrictas medidas de seguridad para protegerlos. Nuestro equipo supervisa y actualiza constantemente nuestros sistemas para garantizar el más alto nivel de seguridad para su información.
Si tiene más preguntas o inquietudes sobre nuestro proceso de retiro, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Siempre estaremos encantados de ayudarle y brindarle cualquier información adicional que necesite.
Eliminación de datos
Si desea que eliminemos cualquier dato que podamos tener, envíenos un correo electrónico a dataprotection@justplayapps.com y eliminaremos los datos asociados con la dirección desde la que se envió el correo electrónico.
Nota - Esta dirección no está supervisada para solicitudes de atención al cliente y no recibirá respuesta manual. Solicitar la eliminación de datos no resolverá el mensaje que indica que su rostro ya ha sido utilizado por otra cuenta.