¿Cómo retirar con PayPal?
En la aplicación JustPlay, toca "Retirar" en la esquina superior derecha.
Toca "Retirar" y elige la opción de PayPal.
Escribe la dirección de correo electrónico de tu cuenta de PayPal en el primer campo (¡verifícalo dos veces! No podemos reembolsar retiros incorrectos).
Escribe tu nombre completo en el campo del medio.
Escribe tu dirección en el último campo.
¡Retirar!
El dinero debería aparecer en tu saldo de PayPal en cuestión de segundos.
Video tutorial
Video tutorial
¿Por qué mi retiro está atascado en "procesando"?
A veces, PayPal puede verse abrumado por los pagos y retiros, lo que ralentiza el proceso.
Esto es algo temporal y se resolverá automáticamente después de un tiempo; ¡no necesitas hacer nada! Una vez que PayPal haya terminado de procesarlo, verás el dinero en tu cuenta.
Si tu retiro ha estado en procesamiento durante mucho tiempo, revisa si PayPal está experimentando problemas en su sistema: https://www.paypal-status.com/product/production
¿Qué puedo hacer si utilicé una dirección de correo electrónico incorrecta?
Desafortunadamente, una vez que se realiza un retiro, está fuera de nuestras manos y no podemos reembolsarlo nosotros mismos. Sin embargo, después de 30 días, si el dinero no ha sido reclamado (es decir, nadie retiró el dinero), PayPal lo enviará de regreso y lo añadiremos a tu cartera JustPlay, para que puedas retirarlo a la dirección correcta.
Mientras tanto, continúa jugando y ganando monedas 🪙 y la próxima vez que retires cambia tus datos a la dirección de correo correcta.
¿Por qué necesitamos tu nombre completo y dirección?
Retirar fondos a través de PayPal se considera una transacción financiera. Esto significa que estamos obligados por ley a registrar los detalles de los destinatarios de nuestros pagos.
Ten la seguridad de que tus datos no se utilizan para ningún otro propósito ni se transfieren dentro o fuera de nuestra base de datos segura.