JustMarkets'te 2FA PIN kodu; para yatırma, para çekme ve şifre değiştirme gibi işlem dışı çeşitli operasyonlar için kullanılır. Kişisel Alanınızda bu işlemlerden birini başlattığınızda, "Kod al" düğmesine tıklayarak bir 2FA PIN kodu alabilirsiniz. Kod, e-posta veya SMS yoluyla gönderilebilir; varsayılan yöntem tüm kullanıcılar için e-posta olarak ayarlanmıştır.
2FA PIN Kodu Gönderim Yöntemi Nasıl Değiştirilir?
2FA PIN kodunuzu alma yöntemini e-postadan SMS'e veya tam tersine değiştirmek için şu adımları izleyin:
Kişisel Alanınıza Giriş Yapın. JustMarkets hesabınıza erişin ve giriş yapmak için kimlik bilgilerinizi girin.
Ayarlar'a Gidin. Kişisel Alanınızdaki ayarlar bölümüne gidin.
Güvenlik Ayarları Bölümünü Seçin. Ayarlar menüsünde "Güvenlik ayarları"nı seçin.
2 Adımlı Doğrulama. Mevcut 2FA yönteminizin görüntülendiği 2 Adımlı Doğrulama bölümünü göreceksiniz. Yanında, 2 Adımlı Doğrulama yönteminizi güncellemenize olanak tanıyan bir "Değiştir" düğmesi bulunur.
Tercih Ettiğiniz 2FA PIN Kodu Gönderim Yöntemini Seçin:
2FA PIN kodunu "E-posta" veya "Telefon" aracılığıyla alma seçeneklerini göreceksiniz.
Onay Kodu alanının yanındaki "Devam Et" düğmesine tıklayın.
Onay Kodunu Girin:
Cep telefonu numaranıza veya e-posta adresinize bir onay kodu gelecektir.
Alınan kodu Onay Kodu alanına girin ve "Devam Et" seçeneğine tıklayın.
2FA PIN Kodu Sorunlarını Giderme
SMS Yoluyla 2FA PIN Kodu Alamıyorsanız:
Telefon Numaranızın Doğruluğunu Kontrol Edin. Kayıt olduğunuz telefon numarasının doğru olduğundan emin olun.
Telefonunuzu Yeniden Başlatın. Bazen basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir.
Eski Mesajları Silin. Yeni gelen SMS'lere yer açmak için eski mesajları temizleyin.
E-posta Yoluyla 2FA PIN Kodu Alamıyorsanız:
E-posta Servisinizi ve Tarayıcınızı Yeniden Başlatın. E-posta servisinizi yenileyin ve tarayıcınızı yeniden başlatın.
Birkaç Dakika Bekleyin. Bazen e-postanın alınmasında gecikme olabilir.
Tüm Posta Klasörlerini Kontrol Edin. "Tüm postalar", "Spam" ve "Tanıtımlar" klasörlerine bakın.
Yer Açın. Gelen kutunuzda yeni e-postalar almak için yeterli alan olduğundan emin olun.
Farklı Bir Tarayıcı Deneyin. Bazen tarayıcı değiştirmek sorunu çözebilir.
Bu adımlar sorunu çözmezse, 2FA PIN kodu gönderim yöntemini alternatif seçeneğe (e-posta veya SMS) değiştirebilirsiniz. Telefon numaranız veya e-posta adresiniz yanlışsa, daha fazla yardım için lütfen (kayıtlı bilgilerinizi nasıl yöneteceğiniz) hakkındaki makaleye bakın.