Existem apenas duas maneiras pelas quais sua conta pode ficar inativa:
Você pediu para desativá-la por conta própria.
A empresa decidiu desativá-la. Nesse caso, você receberá uma notificação por e-mail.
Como verificar o status da antiga Área Pessoal
Para verificar o status da sua conta, basta iniciar sessão na JustMarkets. Se a sua antiga Área Pessoal estiver ativa, você poderá entrar e realizar ações nela.
Restauração de senha
Se você se esqueceu da sua senha, pode restaurá-la seguindo os seguintes passos:
Acesse esta página e clique em "Esqueceu sua senha?".
Digite seu e-mail (o que você indicou durante o cadastro).
Clique em "Enviar". Enviaremos um e-mail com instruções para o seu endereço de e-mail.
Siga as instruções descritas no e-mail.
Inicie sessão na sua Área Pessoal usando uma nova senha.
Entre em contato com nosso suporte se você não se lembrar de nenhuma informação para fornecer durante a restauração da senha, incluindo o e-mail.