JustMarkets에서 2FA PIN 코드는 입금, 출금, 비밀번호 변경과 같은 다양한 비거래 작업에 사용됩니다. 개인 영역 에서 이러한 작업 중 하나를 시작할 때 "코드 받기" 버튼을 클릭하여 2FA PIN 코드를 받을 수 있습니다. 코드는 이메일 또는 SMS로 전송될 수 있으며, 모든 사용자의 기본 설정은 이메일로 되어 있습니다.
2FA PIN 코드 전송 방법 변경하기
2FA PIN 코드 수신 방법을 이메일에서 SMS로 또는 그 반대로 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
개인 영역에 로그인합니다. JustMarkets 계정에 접속하고 자격 증명을 입력하여 로그인합니다.
설정으로 이동합니다. 개인 영역 내의 설정 섹션으로 이동합니다.
보안 설정 섹션을 선택합니다. 설정 메뉴에서 "보안 설정"을 선택합니다.
2단계 인증. 현재 2FA 방법이 표시되는 2단계 인증 섹션을 볼 수 있습니다. 그 옆에는 2단계 인증 방법을 업데이트할 수 있는 "변경" 버튼이 있습니다.
선호하는 2FA PIN 코드 전송 방법을 선택합니다.
2FA PIN 코드를 "이메일" 또는 "전화"로 받는 옵션이 표시됩니다.
확인 코드 필드 옆의 "계속" 버튼을 클릭합니다.
확인 코드 입력:
휴대폰 번호 또는 이메일 주소로 확인 코드가 전송됩니다.
수신된 코드를 확인 코드 필드에 입력하고 "계속"을 클릭합니다.
2FA PIN 코드 문제 해결
SMS로 2FA PIN 코드를 받을 수 없는 경우:
전화번호가 정확한지 확인하세요. 가입 시 등록한 전화번호가 올바른지 확인합니다.
전화기를 재부팅하세요. 때로는 간단한 재부팅으로 문제가 해결될 수 있습니다.
오래된 메시지를 삭제하세요. 새로운 SMS를 수신할 수 있도록 오래된 메시지를 삭제하여 공간을 확보합니다.
이메일로 2FA PIN 코드를 받을 수 없는 경우:
이메일 서비스와 브라우저를 재시작하세요. 이메일 서비스를 새로 고침하고 브라우저를 다시 시작합니다.
몇 분간 기다려 주세요. 때로는 이메일 수신에 지연이 발생할 수 있습니다.
모든 메일함을 확인하세요. "전체 보관함", "스팸함", "프로모션" 폴더를 확인합니다.
저장 공간을 확보하세요. 편지함에 새 이메일을 받을 수 있는 충분한 공간이 있는지 확인합니다.
다른 브라우저를 시도해 보세요. 때로는 브라우저를 바꾸는 것이 도움이 될 수 있습니다.
이러한 단계로 문제가 해결되지 않으면 2FA PIN 코드 전송 방법을 대체 옵션(이메일 또는 SMS)으로 변경할 수 있습니다. 전화번호나 이메일 주소가 잘못된 경우, 추가 지원을 위해 등록된 정보를 관리하는 방법에 관한 문서를 참조하시기 바랍니다.