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Comment vérifier si un ancien Espace Personnel est toujours actif

Il n'y a que deux façons pour votre compte de devenir inactif :

  • Vous avez demandé à le désactiver vous-même.

  • L'entreprise décide de le désactiver. Dans ce cas, vous recevrez une notification par e-mail.


Vérification de l'état de l'Ancien Espace Personnel

Pour vérifier l'état de votre compte, connectez-vous simplement à JustMarkets.

Si votre ancien espace personnel est actif, vous pourrez y accéder et y effectuer des actions.


Restauration du Mot de Passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le restaurer en suivant les étapes suivantes :

  • Allez sur cette page et cliquez sur « Mot de passe oublié? ».

  • Saisissez votre email (celui que vous avez indiqué lors de l'inscription).

  • Cliquez sur "Envoyer". Nous vous enverrons une lettre avec des instructions à votre adresse e-mail.

  • Suivez les instructions décrites dans la lettre.

  • Connectez-vous à votre espace personnel en utilisant un nouveau mot de passe.

Contactez notre support si vous ne vous souvenez d'aucune information à fournir pour la restauration du mot de passe, y compris l'e-mail.

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