اطمینان از معاملات روان و مطمئن در تریدینگ ضروری است. ما این مسئولیت را جدی میگیریم، بنابراین فرآیند برداشت ما برای محافظت از سرمایهگذاریهای شما و در عین حال ارائه خدمات کارآمد طراحی شده است. این مقاله هر آنچه را که باید در مورد برداشت وجه از حساب JustMarkets خود بدانید را ارائه می دهد.
وضعیت برداشت را درک کنید
چهار وضعیت احتمالی برداشت وجود دارد:
در انتظار: این وضعیت نشان میدهد که درخواست برداشت شما ایجاد شده و در صف پردازش قرار گرفته است.
اعتبارسنجی: برداشت شما طبق سیاست ضد پولشویی (AML) ما در حال بررسی است.
در حال پردازش: که شامل دو مرحله است
درخواست برداشت شما توسط بخش مالی ما در حال بررسی است.
JustMarkets درخواست برداشت شما را با موفقیت پردازش کرده و وجوه به سیستم پرداخت ارسال شده است.
ارسالشده به سیستم پرداخت: این وضعیت نشان میدهد که برداشت شما توسط JustMarkets با موفقیت پردازش شده، و وجوه به سیستم پرداخت انتخابشده منتقل شده است. توجه داشته باشید که زمان تکمیل برداشت در این مرحله بستگی به روش پرداخت انتخابی شما دارد.
نیمهتمام: این وضعیت بدین معناست که درخواست برداشت شما هنوز بهطور کامل پردازش نشده است – به چندین تراکنش تقسیم و تنها بخشی از آنها تکمیل شده است.
تکمیلشده: برداشت در سمت سیستم پرداخت پردازش شده است.
لغو شده / مردود شده: متأسفانه برداشت موفقیتآمیز نبود. میتوانید با کلیک روی «جزئیات» از دلیل لغو مطلع شوید و راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
شما میتوانید وضعیت برداشت خود را در صفحه تاریخچه تراکنش بررسی کنید.
برای یافتن تمام راه حل های ممکن، از این صفحه دیدن کنید.
توجه: به محض اتمام برداشت شما، از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد. بنابراین، برای بررسی بهروزرسانیها، نیازی به بازخوانی مداوم صفحه تاریخچه تراکنشها نیست.
پردازش برداشت
همه برداشتها توسط بخش مالی ما انجام میشود، که تضمین میکند هر تراکنش به دقت بررسی میشود تا از دسترسی غیرمجاز اشخاص ثالث به حساب شما جلوگیری شود. این فرآیند بالاترین امنیت را برای بودجه شما تضمین می کند.
توجه: درخواست ها 24/7 در سمت JustMarkets پردازش می شوند و به شما امکان می دهند ظرف 1 تا 2 ساعت پول برداشت کنید. حداکثر زمان پردازش ممکن است تا دو روز بانکی طول بکشد.
دریافت وجوه شما
مرحله دوم درست پس از پردازش درخواست در سمت دپارتمان مالی JustMarkets انجام می شود.
توجه: زمان دریافت پول مستقیماً به روش برداشتی که انتخاب می کنید بستگی دارد
E-Wallets: پردازش فوری پس از اتمام برداشت از طرف ما.
Visa/MasterCard: ممکن است 3 تا 6 روز بانکی طول بکشد تا به حساب شما برسد.
بانک های محلی: زمان پردازش می تواند 1 تا 2 روز بانکی طول بکشد
در JustMarkets، شفافیت و کارایی در عملیات مان را در اولویت قرار می دهیم. در حالی که زمانهای پردازش استاندارد ما انجام تراکنشهای بهموقع را تضمین میکند، لطفاً توجه داشته باشید که برداشتها معمولاً ممکن است زودتر از آنچه انتظار میرود وارد شوند.
با مراجعه به صفحات واریز و برداشت در محوطه شخصی خود میتوانید زمان پردازش تمام روشهای پرداخت موجود را بررسی کنید.