ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีตรวจสอบว่าพื้นที่ส่วนตัวเก่ายังคงใช้งานได้อยู่หรือไม่

บัญชีของคุณสามารถปิดใช้งานได้ด้วยสองวิธีเท่านั้น:

  • คุณขอปิดการใช้งานด้วยตัวเอง

  • บริษัทตัดสินใจที่จะปิดการใช้งาน ในกรณีนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล


การตรวจสอบสถานะของพื้นที่ส่วนบุคคลเก่า

คุณสามารถเข้าสู่ระบบ JMarkets เพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณได้ หากพื้นที่ส่วนบุคคลเก่าของคุณเปิดใช้งานอยู่ คุณจะสามารถเข้าถึงเพื่อดำเนินการต่าง ๆ ได้


การกู้คืนรหัสผ่าน

หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถกู้คืนได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  • ไปที่ หน้า นี้แล้วคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"

  • ป้อนอีเมลของคุณ (อีเมลที่คุณระบุไว้ในระหว่างการลงทะเบียน)

  • คลิกที่ "ส่ง" เราจะส่งจดหมายพร้อมคำแนะนำไปยังอีเมลของคุณ

  • ปฏิบัติตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ในจดหมาย

  • เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณโดยใช้รหัสผ่านใหม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ของเราหากคุณจดจำข้อมูลใด ๆ ที่ระบุไว้เพื่อการกู้คืนรหัสผ่าน รวมถึงอีเมลไม่ได้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม