iLost is een zoekplatform voor verloren en gevonden voorwerpen. Gevonden voorwerpen die door aangesloten organisaties en particuliere vinders worden geregistreerd, zijn via iLost te vinden. Samen met deze vinders helpen we verloren voorwerpen terug te brengen bij hun rechtmatige eigenaar. Start je zoektocht op iLost.co om te zien of je voorwerp al is gevonden.
Goed om te weten: iLost bewaart of beheert zelf geen fysieke gevonden voorwerpen. Claims worden beoordeeld en beantwoord door de organisatie of persoon die het voorwerp heeft geregistreerd, niet door iLost.
Iets verloren bij een organisatie?
Wereldwijd maken meer dan 2.000 organisaties gebruik van iLost, waaronder vervoersbedrijven, gemeenten, luchthavens, evenementenlocaties en vele andere organisaties. Ben je iets verloren bij een specifieke organisatie? Volg dan deze stappen:
Bezoek de website van de organisatie.
Bekijk het beleid voor verloren en gevonden voorwerpen en hoe de organisatie hiermee omgaat.Ga naar de iLost-pagina van de organisatie.
Zoek op de website naar een knop, link of iLost-widget die je naar de eigen iLost-pagina van de organisatie brengt.Doorzoek de gevonden voorwerpen.
Op de iLost-pagina van de organisatie kun je zoeken tussen de geregistreerde voorwerpen. Gebruik bijvoorbeeld het type voorwerp en de datum waarop je het bent verloren om je zoekopdracht te verfijnen.Staat je voorwerp er niet tussen?
Mogelijk is het nog niet gevonden of geregistreerd. We raden aan om de pagina de komende dagen opnieuw te bekijken.Je voorwerp gevonden? Dien een claim in.
Beschrijf zo specifiek mogelijk waarom je denkt dat het voorwerp van jou is. De organisatie vergelijkt de informatie in je claim met het gevonden voorwerp om te bepalen of jij de rechtmatige eigenaar bent.
Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je claim en verdere updates over de status.
Iets verloren op een openbare plek?
Ben je je voorwerp verloren op bijvoorbeeld straat, in een park of op een andere openbare plek? Dan kun je zoeken in de algemene database van iLost. Hierin staan gevonden voorwerpen die door zowel organisaties als particuliere vinders zijn geregistreerd.
Zoeken doe je als volgt:
Selecteer het land waar je het voorwerp bent verloren.
Voer een omschrijving in, zoals sleutels, portemonnee, tas of telefoon.
Vul de locatie in waar je denkt dat je het voorwerp bent verloren, bijvoorbeeld Amsterdam, Berlijn of Brussel.
Selecteer de datum of periode waarin je het voorwerp bent verloren.
Bekijk de zoekresultaten en open voorwerpen die mogelijk van jou zijn.
Een mogelijke match gevonden? Dien een claim in en geef zoveel mogelijk specifieke kenmerken van je voorwerp door.
Staat je voorwerp niet op iLost?
Als je voorwerp nog niet op iLost staat, betekent dit niet automatisch dat het niet meer gevonden wordt. Er kan enige tijd zitten tussen het moment waarop een voorwerp wordt verloren, gevonden en uiteindelijk op iLost wordt geregistreerd. Hoe snel dit gebeurt, hangt af van de vinder of organisatie. We raden daarom aan om iLost de komende dagen regelmatig opnieuw te bekijken. Houd er rekening mee dat veel organisaties gevonden voorwerpen tijdens werkdagen verwerken en registreren. Ben je iets in het weekend verloren? Dan kan het zijn dat nieuwe voorwerpen pas op de eerstvolgende werkdag online verschijnen.
Verstuur een iLost Alert
Ben je je voorwerp meer dan 3 werkdagen geleden verloren en kun je het nog steeds niet vinden op iLost? Mogelijk ben je het verloren bij een organisatie die geen gebruikmaakt van iLost. In dat geval kun je een iLost Alert aanmaken.
Met een iLost Alert kun je:
Organisaties benaderen die nog geen gebruikmaken van iLost en hen informeren over je verloren voorwerp.
Je verliesmelding delen via social media om meer mensen te bereiken.
Eenvoudig een formulier voor je verzekering maken met de gegevens van je verloren voorwerp.
Blijf iLost regelmatig controleren. Nieuwe gevonden voorwerpen kunnen ook later nog worden toegevoegd.