Hoppa till huvudinnehåll

Så ställer du in ett formulär i gamla sidbyggaren

Hur du ställer in ett formulär i gamla sidbyggaren

Översikt

Med formulärfunktionen i gamla sidbyggaren kan besökare skicka meddelanden via din webbplats. För att formuläret ska kunna skicka meddelanden behöver du konfigurera e-postinställningarna utifrån vilket e-postsystem din domän använder.

Innan du börjar

  • Du behöver kunna logga in i gamla sidbyggaren.

  • Du behöver e-postadressen och lösenordet för kontot som ska användas för att skicka formulärmeddelanden.

  • Ta reda på om din e-post använder IMAP/POP eller Office 365.

Steg 1: Öppna formulärets inställningar

  1. Logga in i gamla sidbyggaren.

  2. Lägg till formulärikonen på sidan om den inte redan finns.

  3. Markera formuläret så att pennikonen visas i det övre vänstra hörnet.

  4. Klicka på pennikonen och välj Egenskaper.

  5. Ett nytt fönster öppnas där du kan konfigurera e-postinställningarna.

Steg 2: Ta reda på vilket e-postsystem du använder

Om du är osäker på vilket e-postsystem din domän använder kan du kontrollera dess MX-post.

  1. Öppna ett MX-lookup-verktyg, exempelvis MX Lookup.

  2. Ange ditt domännamn och klicka på MX-LOOKUP.

  3. Kontrollera värdet i fältet Target.

Om Target slutar på

E-postsystem

mail.protection.outlook.com

Office 365

smtp-fe.ballou.se

IMAP/POP enligt Hosteks guide

Följ sedan instruktionerna för rätt e-postsystem nedan.

Steg 3: Konfigurera IMAP/POP

Om din domän använder IMAP/POP fyller du i följande uppgifter i formulärets egenskaper:

  1. Ange e-postadressen som ska användas för att skicka meddelanden.

  2. Fyll i adressen som ska stå som avsändare för formuläret.

  3. Markera Aktivera SMTP.

  4. Ange SMTP-servern. Den kan exempelvis vara mail.dindomän.se eller din tilldelade e-postserver hos Hostek. Kontakta supporten om du är osäker på vilken server du ska använda.

  5. Ange SMTP-port 25 och välj Inga för anslutningssäkerhet.

  6. Fyll i e-postadressen och lösenordet för e-postkontot.

  7. Klicka på Applicera.

Steg 4: Konfigurera Office 365

Om din domän använder Office 365 anger du följande inställningar:

  1. Ange e-postadressen som ska användas för att skicka meddelanden.

  2. Fyll i adressen som ska stå som avsändare för formuläret.

  3. Markera Aktivera SMTP.

  4. Ange SMTP-servern smtp.office365.com.

  5. Ange port 587.

  6. Välj TLS.

  7. Fyll i e-postadressen och lösenordet för e-postkontot.

  8. Klicka på Applicera.

Steg 5: Testa formuläret

När inställningarna är sparade testar du formuläret på webbplatsen genom att skicka ett testmeddelande. Kontrollera att meddelandet kommer fram som förväntat.

Felsökning

Formuläret skickar inga meddelanden

  • Kontrollera att du har valt rätt inställningar för ditt e-postsystem.

  • Kontrollera SMTP-server, port och anslutningssäkerhet.

  • Kontrollera att e-postadressen och lösenordet är korrekta.

  • Kontakta Hosteks support om du är osäker på vilken SMTP-server du ska använda.

Jag vet inte vilket e-postsystem min domän använder

Kontrollera domänens MX-post enligt instruktionerna i steg 2.

Relaterade resurser

Sammanfattning

Öppna formulärets Egenskaper, ta reda på vilket e-postsystem din domän använder och ange rätt SMTP-inställningar. Spara ändringarna och testa sedan att formuläret kan skicka meddelanden.

Fick du svar på din fråga?