Översikt
Om WordPress visar en blank eller vit sida efter en uppdatering kan orsaken vara att ett tillägg eller tema inte är kompatibelt med den installerade WordPress-versionen.
Du kan felsöka problemet genom att tillfälligt inaktivera tillägg via FTP eller byta tema via databasen.
Alternativ 1: Inaktivera ett tillägg via FTP
Säkerhetskopiera filerna med ett FTP-program, exempelvis FileZilla eller CoreFTP.
Logga in på webbplatsen via FTP.
Gå till mappen
wp-content/plugins.Leta upp mappen för det tillägg du vill inaktivera.
Byt namn på mappen, exempelvis genom att lägga till en bokstav eller siffra i början av namnet.
Försök logga in i WordPress igen.
Om problemet kvarstår kan du upprepa processen för nästa tillägg.
Alternativ 2: Byt tema via databasen
Om problemet beror på ett inkompatibelt tema kan du byta till ett annat installerat tema via databasen.
Steg 1: Säkerhetskopiera databasen
Logga in på databasen med rätt verktyg för din miljö:
Windows: MySQL Workbench.
Linux: phpMyAdmin.
Ta en säkerhetskopia av databasen innan du gör några ändringar.
Steg 2: Kontrollera vilka teman som används
Logga in via FTP.
Öppna mappen
wp-content/themes.Notera namnet på mappen för det tema du vill använda.
Öppna sedan databasen och kör följande SQL-fråga i fliken SQL i phpMyAdmin eller Query i MySQL Workbench:
SELECT * FROM wp_options WHERE option_name = 'template' OR option_name = 'stylesheet' OR option_name = 'current_theme';
Frågan visar vilka temainställningar som är sparade i databasen.
Steg 3: Uppdatera temainställningarna
Kör följande SQL-frågor en i taget. Ersätt NYA_TEMAT med namnet på mappen för det tema du vill använda.
UPDATE wp_options SET option_value = 'NYA_TEMAT' WHERE option_name = 'template';
UPDATE wp_options SET option_value = 'NYA_TEMAT' WHERE option_name = 'stylesheet';
UPDATE wp_options SET option_value = 'NYA_TEMAT' WHERE option_name = 'current_theme';
Viktigt: Om dina WordPress-tabeller använder ett annat prefix än wp_ behöver du anpassa tabellnamnet i frågorna.
Steg 4: Testa WordPress igen
Gå tillbaka till WordPress och försök logga in. Om problemet var relaterat till temat bör du nu kunna komma åt administrationspanelen, även om webbplatsens utseende har förändrats.
Sammanfattning
Om WordPress visar en blank sida efter en uppdatering kan du börja med att inaktivera tillägg via FTP. Om det inte hjälper kan du säkerhetskopiera databasen och byta tema genom att uppdatera temainställningarna i databasen.