Översikt
Ett domännamn är en unik tjänst som registreras specifikt efter ditt val. Därför kan ett domänköp endast ångras innan betalningen har genomförts.
I den här guiden förklarar vi vad som gäller om du upptäcker att du har beställt fel domännamn eller skrivit domännamnet fel.
Innan du betalar
Kontrollera alltid att:
Du har valt rätt domännamn.
Domännamnet är rättstavat.
Rätt domänändelse är vald, till exempel .SE, .NU eller .COM.
Beställningen innehåller rätt information.
Du får beställningsinformationen till din kontaktadress när beställningen är klar, så att du kan kontrollera uppgifterna innan du betalar.
Ångra ett obetalt domänköp
Om du upptäcker att du har gjort en felaktig beställning och inte har betalat ännu kan du kontakta Hosteks support för att avbeställa beställningen.
Kontakta supporten och ange vilket domännamn beställningen gäller.
När kan jag inte ångra köpet?
När betalningen har genomförts och nått Hostek kan domänköpet inte längre ångras.
Domänen registreras först när betalningen har kommit in till Hostek. Därefter kan domänen inte lämnas tillbaka eller avregistreras som ett vanligt köp.
Vanliga frågor
Jag skrev domännamnet fel. Kan jag ändra det?
Om du inte har betalat ännu, kontakta supporten så snart som möjligt för att avbeställa den felaktiga beställningen.
Jag har redan betalat. Kan jag ångra köpet?
Nej. När betalningen har genomförts och nått Hostek kan domänköpet inte ångras.
När registreras domänen?
Domänen registreras när betalningen har kommit in till Hostek.
Varför kan jag inte lämna tillbaka en domän?
Ett domännamn är en unik tjänst som registreras specifikt efter ditt val. Det fungerar därför inte som en vanlig vara som kan lämnas tillbaka.
Relaterade resurser
Sammanfattning
Kontrollera alltid domännamnet noggrant innan du betalar.
Om du upptäcker ett fel innan betalningen har genomförts, kontakta Hosteks support för att avbeställa beställningen.
När betalningen har kommit in till Hostek kan domänköpet inte längre ångras.